Jerry Beach

Đánh giá về Embassy Suites, Downtown San D...

Tôi đã đăng ký khách sạn này thông qua ứng dụng hi...

Tôi đã đăng ký khách sạn này thông qua ứng dụng hilton vinh dự và khi nhận phòng, tôi đã được chỉ định một phòng cụ thể mà tôi đã chọn. Khi tôi đến, tôi được thông báo là phòng của tôi chưa sẵn sàng nhưng sẽ sớm có nên tôi đợi. 1,5 giờ sau tôi hỏi về phòng và họ nói với tôi là hai giờ nữa. Tôi cũng phát hiện ra rằng khi tôi đến họ đã thay đổi phòng của tôi mà không nói với tôi. Cuối cùng, họ đã đưa tôi vào một căn phòng không mong muốn ở gần tầng thấp hơn với nhiều tiếng ồn xây dựng và nhiều tiếng ồn từ bữa sáng được phục vụ. Ngoài ra khi tôi nhận phòng, họ hỏi tôi có muốn bỏ qua dịch vụ phòng để lấy 1000 điểm mỗi ngày không. Tôi đồng ý nhưng họ vẫn dọn phòng hàng ngày mặc dù tôi đã yêu cầu dừng lại. Nhìn chung khách sạn này không xứng đáng với giá tôi đã trả. Tôi có thể đã đặt trước một khách sạn đẹp hơn nhiều gần với cùng một mức giá.

Đã dịch