Nick Daniel

Đánh giá về BMW of Murray

Tôi đã nhận được thông báo thu hồi túi khí ô tô củ...

Tôi đã nhận được thông báo thu hồi túi khí ô tô của mình và được yêu cầu đưa xe đến BMW từ một lá thư mà tôi nhận được từ BMW. Tôi đã gọi để đặt hàng và họ nói rằng họ sẽ gọi trong vài ngày tới. Một tuần sau, tôi gọi cho họ thì họ bảo tôi mang xe vào, tôi mang xe vào rồi đợi một ngày thì phát hiện họ không có hàng. Tôi gọi lại cho kỹ thuật viên không trả lời nên tôi để lại tin nhắn. Tôi đã gọi lại 3 lần khác trong ngày mà không có trả lời hoặc cuộc gọi trở lại. Vì vậy, tôi đến nhận xe và họ nói rằng bộ phận đó không bao giờ đến hoặc họ phải để nó trên một chiếc xe khác ... Họ đưa cho tôi chìa khóa của tôi và tôi phải tìm nó trong một bãi đậu xe khổng lồ với vô số thứ. xe hơi giống của tôi. Nói ít nhất, tôi không có ấn tượng gì cả. Sự thiếu chuyên nghiệp và không 1 lời xin lỗi đã khiến sự việc trở nên tồi tệ hơn. Tôi không nghĩ mình sẽ quay lại đó. Họ có đủ kinh doanh mà họ sẽ không cần tôi BAO GIỜ nữa.

Đã dịch