K J Lyne

Đánh giá về Bristol Energy

Kinh nghiệm chuyển nhượng rất kém. Tôi thực sự khu...

Kinh nghiệm chuyển nhượng rất kém. Tôi thực sự khuyên bạn nên chuyển nhà cung cấp này. Tôi đã yêu cầu chuyển gas và điện. Việc chuyển điện đã diễn ra thành công. Họ không yêu cầu chuyển xăng mà không liên lạc được với tôi. Tôi đã khiếu nại và họ nói rằng họ sẽ thu xếp việc chuyển tiền, nhưng không thể áp dụng mức phí chuyển tiền ban đầu cho khí đốt. Sau khi mặc cả, chúng tôi đã đồng ý một khoản tiền duy nhất để bù đắp khoản lỗ ước tính cho tôi do chi phí khí đốt cao hơn dự kiến ​​trong năm đầu tiên. Bây giờ tôi thấy rằng họ đã tiếp tục và đưa ra yêu cầu chuyển đến nhà cung cấp ban đầu của tôi, nhưng sau đó đã rút lại! Tôi hiện đang gọi điện để cố gắng liên lạc với họ. Đây là nỗ lực thứ hai để nói chuyện với ai đó vào sáng nay. Lần đầu tiên họ cắt lời tôi sau khi tôi đợi điện thoại để 'nói chuyện với một trong những cố vấn của chúng tôi', người đang 'bận giúp đỡ những khách hàng khác'.
Đã có rất nhiều lời phàn nàn về Bristol Energy và những nỗ lực khác nhau của họ để cải thiện ..... rõ ràng là họ không thể cải thiện được. Đi ngang qua chúng !!

Đã dịch