Damian Rodrigo Olivera Bergallo

Đánh giá về Eden Roc at Cap Cana - Relais ...

Tôi đã đi du lịch khắp nơi trên thế giới kể từ khi...

Tôi đã đi du lịch khắp nơi trên thế giới kể từ khi tôi đi du lịch một mình lần đầu tiên khi tôi 14 tuổi, tôi đã ở nhà nghỉ, ký túc xá, khách sạn từ 1 đến 5 sao và trong ngần ấy năm tôi chưa bao giờ gặp phải điều gì tồi tệ nhất. trải nghiệm khách sạn hơn so với trải nghiệm tôi đã có tại khu nghỉ dưỡng sang trọng này trong 5 ngày qua. Kể từ thời điểm tôi nhận phòng, họ liên tục đưa ra cho tôi dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất, 20 lần trong 5 ngày chúng tôi gọi đồ ăn ở bãi biển hoặc tại phòng dịch vụ, họ mất hơn 1 giờ để mang đồ ăn và mỗi lần họ có. đơn đặt hàng sai, làm thế nào bạn có thể mang lại đơn đặt hàng sai mỗi lần? Tương tự với đồ uống, mọi thời điểm. Nếu chúng tôi gọi 2 đồ uống, họ chỉ gọi một đồ uống, nếu chúng tôi gọi 1 đồ uống, họ sẽ mang đến 3 đồ uống mỗi lần. Điều điên rồ nhất là chúng tôi có quản gia, họ không bao giờ ở đó, họ cho chúng tôi điện thoại của Butler để liên lạc với Quản gia của chúng tôi, tôi nghĩ rằng tôi đã cố gắng gọi ít nhất 6 lần mỗi ngày và họ sẽ không bao giờ trả lời chúng tôi không biết họ đang ở đâu, Tôi đã gọi cho quầy lễ tân thì câu trả lời là chúng tôi không thể tìm thấy Quản gia của bạn ... chúng tôi yêu cầu họ mang khăn tắm mỗi sáng bên hồ bơi để lũ trẻ của chúng tôi có thể tận hưởng một ngày, họ không thể giao hàng dù chỉ một ngày. Chúng tôi quyết định đến đây để chúc mừng sinh nhật của tôi, 5 năm đầu tiên tôi có thể dành cho tất cả các con của mình và chúng đã phá hỏng nó. Họ hứa với tôi rằng một đầu bếp quốc tế sẽ đến nấu ăn cho chúng tôi và họ đến biệt thự của chúng tôi 20 phút trước khi phục vụ chúng tôi (theo nghĩa đen, họ nói với tôi khi đến đó rằng thức ăn đã được nấu chín trước và họ sẽ làm nóng nó trong lò nướng) thịt khô và chín quá, tôm hùm chưa chín và phần tệ nhất là khi họ chơi bài hát chúc mừng sinh nhật trong khi gia đình tôi đang hát và họ mang theo một chiếc bánh mà không có nến! Tôi hỏi tại sao nó không có nến và họ đã nhận ra sai lầm lớn và trả lời tôi rằng chúng tôi chỉ đang cho bạn xem chiếc bánh, thật vậy sao ?? Vì vậy, bạn đang cho tôi xem chiếc bánh trong khi gia đình tôi đang hát chúc mừng sinh nhật, điều đó là đủ tôi yêu cầu mọi người rời khỏi biệt thự của tôi và chỉ để tôi ở với gia đình của tôi vì dịch vụ quá tệ khiến mọi người khó chịu, tôi chỉ đi đến vào phòng tắm lấy một vài ngọn nến từ bồn tắm nước nóng, đặt chúng lên trên chiếc bánh và làm xong, giải quyết vấn đề. Sự thiếu hiểu biết từ những người này thật là khủng khiếp. Tối hôm đó tôi gọi cho quản lý và giám đốc và sau khi tôi giải thích mọi thứ đang diễn ra, họ hứa với tôi sẽ sửa chữa nó .. không có gì được sửa chữa, các vấn đề tương tự vào ngày hôm sau, không có ai đến dọn dẹp, không mang theo khăn tắm, tất cả đồ ăn chúng tôi đã đặt. đã sai, tôi không thể tìm thấy những người quản gia, họ sẽ không trả lời điện thoại, điện thoại mà họ đưa cho tôi liên tục đổ chuông vào những thời điểm kỳ lạ với những người phụ nữ gọi điện và yêu cầu quản gia hoặc nhắn tin cho tôi khi bạn có một phút hoàn toàn không thích hợp .. họ đến đón tôi và gia đình tôi cho một chuyến du ngoạn mà chúng tôi không đặt trước !! (Vì vậy, có một gia đình khác đã đặt một chuyến du ngoạn và họ đang chờ được đón? !!!). vào một buổi sáng, tôi không thể tìm thấy cuốn sách năm học 10 tuổi của mình và chúng tôi tìm kiếm khắp nhà trong 3 giờ đồng hồ vì chúng tôi cần làm bài tập về nhà chỉ để biết rằng Quản gia đã lấy nó! Tại sao bạn cần lấy sách học của con gái tôi? Không có thật .. trong 5 ngày, tôi đã nghĩ rằng mình đang ở trong vùng tranh tối tranh sáng, nơi không ai có chung cảm giác, đây là lần đầu tiên trong một chuyến đi của tôi, tôi không thể chờ đợi để rời khách sạn. Những đứa trẻ của tôi mỗi ngày đều khó chịu, chúng đến với những lời hứa và biến mất, chúng đến sau tất cả các vấn đề và hứa với con tôi rằng chúng sẽ mang đồ chơi và đồ chơi đến bể bơi, hai ngày sau khi chúng tôi vẫn chờ chúng mang đồ chơi đến cho chúng. hứa với các con của tôi .. bữa tối sinh nhật của tôi? $ 1500 .. $ 1500 !!!? Nhưng chờ chút, họ không tính phí cuối cùng vì họ biết họ đã làm sai ... và ngày càng nhiều vấn đề cho đến khi chúng tôi rời khách sạn mà tôi thậm chí không thể mô tả vì tôi rất khó chịu chỉ cần viết điều này .. $ 20k cho 5 đêm sang trọng không tồn tại trong khách sạn dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng ở. Khủng khiếp. Tôi đã tìm thấy một phong bì trong bàn của mình khi tôi để lại một lá thư xin lỗi mà tôi nghĩ ... không, hóa đơn ..

Đã dịch