Angel A

Đánh giá về Hennessy Ford Stores

Mỗi khi tôi gọi đến bộ phận dịch vụ để lên lịch hẹ...

Mỗi khi tôi gọi đến bộ phận dịch vụ để lên lịch hẹn, nó thông báo với tôi "Không thể liên lạc được với người này" và tôi bị ngắt kết nối. Vì vậy, tôi cố gắng nói chuyện với một đại diện, họ chuyển tôi sang ghi nợ dịch vụ, và tôi nhận được thông báo tương tự và bị ngắt kết nối một lần nữa. Bực bội vô cùng.

Soo sau sự cố điện thoại, tôi đã tìm được một cuộc hẹn trực tuyến. Tôi nghĩ rằng tất cả đều ổn và dừng lại vào sáng thứ Bảy chỉ để được thông báo rằng họ phải làm việc cho đến thứ Tư, và việc tôi đặt lịch hẹn là không liên quan. Tôi muốn được rõ ràng, vì vậy tôi hỏi "Vì vậy, để được chẩn đoán, tôi sẽ phải để xe của tôi ở đây cho đến thứ Tư?" và họ nói "Có". Tôi không hiểu tại sao họ lại nhận cuộc hẹn nếu họ biết rằng họ được sao lưu này. Tôi thực sự cần hoàn thành công việc này vì tôi không thể lái xe đi làm mà không bị nóng máy vì tôi có rất nhiều cơn nóng trong người lớn lên.

Nếu tôi biết rằng họ không thể thực hiện công việc khi tôi đã hẹn tôi có thể gọi lại các cửa hàng khác vào thứ Tư, điều này thực sự khiến tôi bị ràng buộc.

Đã dịch