Lisa Sorrell

Đánh giá về Synergy - Perth

KHÔNG ĐẶT HÓA ĐƠN ĐIỆN CỦA BẠN VÀO NỢ TRỰC TIẾP! T...

KHÔNG ĐẶT HÓA ĐƠN ĐIỆN CỦA BẠN VÀO NỢ TRỰC TIẾP! Tôi đã trả 250 đô la mỗi tháng vào tài khoản Synergy của mình khi có một khoản tín dụng 1.000 đô la. Điều tiếp theo tôi biết là tôi đã bị ghi nợ thêm $ 4,995 từ tài khoản của mình. Số tiền này là để trả nợ thế chấp của tôi. Tôi cũng bị chứng phình động mạch não nên thật kỳ diệu khi tôi trở về nhà, sau khi chăm sóc bố tôi bị ung thư và nhìn vào hộp thư thì thấy rằng Synergy đã vui lòng nhận các khoản thanh toán trong 18 tháng qua do ước tính hóa đơn, đó là rõ ràng là lỗi của tôi mặc dù người đứng đầu Synergy đã ra ngoài hai lần một năm trước đó để xem đồng hồ của tôi sau đó không làm gì về nó, tôi cũng không được thông báo ?! Vì vậy, thật ngạc nhiên khi tôi không bị đột quỵ và chết ngay tại chỗ sau khi đọc tờ tiền đó. Tôi gọi điện cho họ và nói với họ rằng họ đã sử dụng khoản vay mua nhà của tôi để trả một khoản tiền điện lớn từ 2 năm trước và khiến tôi rơi vào tình trạng khó khăn về tài chính vì tôi cũng không đi làm. Tôi đã tuyên bố rằng lẽ ra tôi đã có cơ hội thanh toán số tiền đó trong hơn 18 tháng như luật quy định nhưng vì tôi có ghi nợ trực tiếp nên tôi dường như không có quyền và Synergy giữ tất cả các thẻ. Tôi nghĩ rằng cú sốc Bill cũng là bất hợp pháp? Dù sao, đó là với nhân viên thanh tra nhưng có bộ phận khiếu nại chỉ đơn giản là nói với tôi "Ồ tốt vì bạn đã đồng ý với cơ sở ghi nợ trực tiếp, chúng tôi có thể lấy những gì chúng tôi muốn bởi vì bạn đã không gọi chúng tôi để ngăn chặn nó (vì tôi đi vắng,)" rằng xui xẻo của bạn là "Synergy nói" và Synergy cũng sẽ không hoàn trả cho bạn bất kỳ khoản tiền nào bởi vì chúng tôi được bảo vệ bởi cơ quan ghi nợ trực tiếp mà bạn đã đồng ý. "và anh chàng James nói" khá nhiều rồi, Synergy sẽ không hoàn lại cho bạn bất kỳ khoản tiền nào ", bạn được hoan nghênh đến với Thanh tra, đây là số của họ. Thật xấu hổ cho bạn Synergy là một nhóm quản trị viên không đủ tiêu chuẩn! không giải quyết vấn đề này hai năm trước? Bạn đã cho người đến tài sản của tôi để xem xét đồng hồ của tôi? Bây giờ vì lỗi của bạn và quản lý kém trong thanh toán (bởi vì tôi không kiểm soát được điều đó) Tôi là người phải chịu cực kỳ của bạn quy trình kém. Bạn sẽ suy nghĩ với một hóa đơn như $ 5,995 cho một hộ gia đình som eone sẽ gọi nhưng khi bạn ghi nợ trực tiếp, bạn không được đối xử tốt hơn như một khách hàng trung thành mà bạn được đối xử bằng điều khoản "Gothca" không có nghĩa vụ chăm sóc nào đối với khách hàng! Tôi nhắc lại KHÔNG ĐI NỢ TRỰC TIẾP! Cũng thật thú vị là tôi đã làm cách nào để nhận được hóa đơn khổng lồ một cách lố bịch có thể thanh toán cả một tài khoản tiền điện đường phố sau khi tôi ghi nợ trực tiếp! Có điều gì đó quanh co đang diễn ra ở đó và tôi sẽ đảm bảo bạn được điều tra đầy đủ và nếu điều khoản "gotcha" này của bạn trong cơ sở ghi nợ trực tiếp của bạn, về cơ bản cho phép bạn rút bao nhiêu bạn muốn từ tài khoản của tôi bất cứ khi nào bạn muốn cũng làm tổn thương người khác, tôi sẽ hứa với bạn rằng những điều nhảm nhí trên bản in đẹp của bạn được phơi bày hoàn toàn qua mạng xã hội và sẽ đảm bảo rằng bạn sẽ bị phơi bày vì công ty phi đạo đức mà bạn đang có.

Đã dịch