L Gray

Đánh giá về TuGo

Công ty này đã rất khó để đối phó với. Sau đơn yêu...

Công ty này đã rất khó để đối phó với. Sau đơn yêu cầu của chúng tôi, chúng tôi được thông báo rằng họ sẽ liên hệ với chúng tôi nếu họ cần thêm bất kỳ thông tin nào. Chúng tôi đã liên hệ với họ sau vài tuần để nhận bản cập nhật. Ban đầu họ gặp sự cố khi định vị tệp của chúng tôi; sau đó chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi chưa ký vào biểu mẫu, do đó, thời gian chờ đợi 12 tuần để xem xét yêu cầu của chúng tôi sẽ bắt đầu lại. Họ cũng yêu cầu chúng tôi ghi lại số thẻ tín dụng của chúng tôi vào một biểu mẫu, quét nó và gửi nó qua email cho họ.
Tôi nhận ra rằng Covid-19 đã khó, nhưng công ty này còn làm cho quá trình này khó khăn hơn.

Đã dịch