Nadia Takke

Đánh giá về Albelli

Dịch vụ tồi. Album ảnh của tôi đã bị mất trong quá...

Dịch vụ tồi. Album ảnh của tôi đã bị mất trong quá trình vận chuyển, vì vậy nó phải được gửi lại. Cuối cùng tôi phải gọi hai lần ở phía sau trước khi tôi biết rõ cuốn sách đã được gửi hay chưa. Khi gọi lần thứ hai, tôi được thông báo rằng sách đã được làm và gửi đi. Tuy nhiên, sau đó tôi nhận được một e-mail rằng cuốn sách đã bị trì hoãn trong quá trình sản xuất và do đó có sự chậm trễ 2 ngày (không tương ứng với thông tin do dịch vụ khách hàng cung cấp). Sách cuối cùng đã đến tay vào ngày 12 tháng 11 (thay vì ngày 25 tháng 10). Chất lượng là tốt, do đó 2 sao. Tôi đã gửi email đến trụ sở chính vì tôi không hài lòng và để 'đền bù', tôi được giảm giá 30%, tuy nhiên, mức giá này cũng thường có trong webshop.

Đã dịch