Christiaan Rozendal

Đánh giá về Samsung Electronics Benelux

Mua nụ galaxy vào tháng 1 năm 2020 trước hết là mộ...

Mua nụ galaxy vào tháng 1 năm 2020 trước hết là một sản phẩm đẹp, nhưng sau đó là tháng 3 và mọi thứ lần đầu tiên vỡ lở. Sau đó sửa chữa thì dịch vụ tốt rồi một lúc sau nó lại bị hỏng rồi lại tiếp tục xong với nhân viên nó cứ nói dối và cuối cùng nó được hứa hẹn 3 ngày làm việc trở lại cuối cùng là 5 tuần tôi muốn lấy lại tiền. Samsung nói. không thể vì không được thực hiện trong vòng 30 ngày. Cuối cùng, một số khiếu nại được gửi đến, tôi nhận được phiếu quà tặng của bol.com, sau đó tôi nghĩ cách không đưa tiền mà là phiếu quà tặng. Mình lấy nụ + 1 lúc sau thì chức năng tìm kiếm không hoạt động sau khi mình bị mất 1 bên tai nghe Samsung gọi và đặt lại các bên đó, mình làm mọi cách vẫn không kết nối được tai nghe còn lại. Sau đó, Samsung gọi lại và sau đó họ nói gửi đi nhưng nhận được hóa đơn cho một chiếc tai nghe mà tôi vẫn còn hơn 130 euro, vì một cái gì đó với bluetooth bị hỏng trong khi chúng trị giá 106 euro vào thời điểm đó, vì vậy họ đã gửi hóa đơn. Thật kỳ lạ là việc chế tạo một bộ phận còn đắt hơn cả sản phẩm. Dịch vụ khách hàng chỉ cúp máy khi tôi gọi về nó nên tôi nghĩ đây là những kẻ lừa đảo lớn mà thôi. Một lúc sau, tôi thấy màn hình nhấp nháy trong hình và tôi cũng đã gọi như vậy, nghĩ rằng có lẽ dịch vụ khách hàng đã thân thiện hơn, nên không. Đã nói bạn phải có nó mà sau đó được gọi lại vào ngày hôm đó và họ nói rằng nó cũng không có ở đó. Một lúc sau họ có vẻ nghỉ ở một phần tư đến 5 giờ và họ nói với một phần tư đến năm phút để gọi lại cho bạn, bây giờ 2 giờ sau không có gì cả, vì vậy hãy gọi lại cho một người phụ nữ cúp máy như vậy. Và sau vài ngày vẫn thành công và fix được sau quá nhiều cố gắng (cũng đã gửi bằng chứng cho việc này qua app) Như vậy là samsung vi phạm pháp luật và không giữ bảo hành vì còn nụ. Vì vậy, ĐỪNG BAO GIỜ mua bất cứ thứ gì từ samsung và đừng bao giờ gọi cho họ!

Đã dịch