W

Wu Olga
Đánh giá về Mercure hotel

3 năm trước

Một thái độ phục vụ kém.

Một thái độ phục vụ kém.
1. Hướng dẫn viên của chúng tôi nói với chúng tôi: địa điểm ăn uống là trong phòng họp phía sau quầy bar. Vì vậy, chúng tôi nhìn vào quầy bar và có một nhà hàng ở phía bên tay trái. Đó là lẽ tự nhiên để đến đó. Khi tôi đang quay đồ ăn (không có tay), người phục vụ bước vào và giận dữ hét lên: Không có ở đây! Tôi đã xin lỗi anh ấy. Ông vẫn còn rất tức giận và đi ra phía ngoài của kanban, đánh rất mạnh vào kanban và nói: có nhóm mũi tên ở phía bên tay phải. Sau đó, anh ta đi trong ngọn lửa. Nhưng kanban là một góc chết ở phía bên phải của quầy bar, và chúng tôi không nhận thấy rằng có một kanban ở đó. Nếu bạn không muốn chúng ta bước vào nhà hàng, chúng ta nên đặt một chiếc kanban trước nhà hàng.

Đối với nhân viên phục vụ, khách sạn là một nơi quen thuộc nhưng lại rất xa lạ với du khách, đặc biệt là với du khách nước ngoài. Xin vui lòng không coi đó là điều hiển nhiên.
Và ai cũng là người lớn, chỉ cần nói một lần, không cần dùng đến gầm rú. (Lúc quay đồ ăn tình cờ bị la, tiếc là không up video được)

2. Chúng tôi đã không chuẩn bị nhiều thứ cho bữa sáng. Không có nước nóng trong túi trà, trứng và thịt xông khói nguội trong bồn cách nhiệt, và máy nướng bánh mì đã được rút phích cắm. Không có nhà hàng nửa người nào bên cạnh những thứ này đã sẵn sàng. Chúng tôi đến đây để bắt máy bay và ăn sáng trước nhưng không chuẩn bị trước.

3. Tôi đi qua nhà hàng sau khi ăn sáng. Không ai ăn trong nhà hàng. Ý định cô lập chúng ta là gì?

4. Căn phòng không có nước khoáng mà chúng tôi sẽ có. Không có cốc nước nóng.

5. Không có thang máy, xách hành lý lên xuống tầng hai mệt lắm.

6. Ban đầu đầy kỳ vọng đối với Pháp, vì khách sạn này đã dập tắt hoàn toàn thiện chí của chúng tôi đối với Pháp.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận