brandon drawhorn

Đánh giá về ASOS.com

Đích thực, dũng cảm và sáng tạo

Đích thực, dũng cảm và sáng tạo

Tôi đang viết bài đánh giá này lần đầu tiên tôi từng viết với sự thất vọng. Mình đặt hàng ngày 28/7, nhận được xác nhận đơn hàng sẽ được giao vào ngày 8/1 hoặc trước ngày 8/1 (đã lưu xác nhận). Sau đó, tôi nhận được một email nêu rõ ngày 8/2. Tôi đã liên hệ bằng cách sử dụng tùy chọn trò chuyện. Tôi đã nói chuyện với một đại lý được thông báo rằng yêu cầu của họ là trục trặc nên tôi gửi ảnh chụp màn hình xác nhận mà tôi nhận được) và xin lỗi nhưng đơn đặt hàng sẽ được chuyển và nhận vào ngày 8/2. Nếu có bất kỳ cách nào, đơn đặt hàng có thể được phát hành lại đến một địa chỉ khác hoặc thậm chí hoàn lại tiền và đặt hàng lại trên đồng xu của tôi. (ugh) Không cần phải nói rằng người đại diện đã vô ích, khi một người quản lý yêu cầu tôi đã được thông báo rằng không thể thực hiện được, nhưng "xin lỗi vì sự bất tiện này." Tôi quyết định yêu cầu một cuộc trò chuyện khác và sau đó là một cuộc trò chuyện khác sau khi không được giúp đỡ. Đơn hàng này được coi trọng và dự kiến ​​sẽ được giao vào ngày 8/1. Không ai sẵn sàng báo cáo ngoài việc cung cấp các tùy chọn để khách hàng mua lại. Điều này đi ngược lại mọi thứ mà công ty này đại diện. Tôi đã giới thiệu nhiều người dựa trên kinh nghiệm trước đó.

Tôi bị tôn trọng và bị sa thải

Đã dịch