Mayra Fernanda Carpena

Đánh giá về Southwest Utility Management

Tôi đang viết đánh giá này thay mặt cho cha mẹ tôi...

Tôi đang viết đánh giá này thay mặt cho cha mẹ tôi. Họ đã làm việc với công ty này hơn 12 năm và dịch vụ mà tôi nhận được gần đây thật tệ. Cha mẹ tôi đã già và không hiểu biết về công nghệ và phụ thuộc vào hóa đơn giấy của họ, sau đó họ gửi thanh toán qua ngân hàng thanh toán hóa đơn. Chỉ cần nói rằng có một số sai sót và cha mẹ tôi đã bị cung cấp thông tin sai lệch và tính một số tiền phí vô lý. Văn phòng đã tuyên bố một điều khi tôi gọi điện để xác minh thanh toán thì phát hiện ra một tháng sau họ đã làm ngược lại. Phần tồi tệ nhất là họ không có tiếng nói. Công ty thậm chí không cung cấp hóa đơn điện tử để tôi có thể nhận hóa đơn của cha mẹ tôi và giúp họ tránh nhầm lẫn khi nhận hóa đơn một tháng và không phải lần sau.

Đã dịch