Hans-Werner Kiosze

Đánh giá về Archos S.A.

Điện thoại thông minh Archos Core 60s thực sự có c...

Điện thoại thông minh Archos Core 60s thực sự có các đặc tính thiết bị tốt. Nhưng:
Hệ điều hành Android bị sập khi sạc hoặc sau khi sạc pin. Sau khi khởi động lại thiết bị, dữ liệu phải được sao lưu lại.
Chúng tôi nghĩ rằng điều đó chỉ xảy ra vào mùa ấm. Nhưng nó luôn xảy ra.
Tất cả những điều này đã xảy ra khoảng 10 lần trong một năm.
Pin cũng không sử dụng được lâu. Chúng tôi đã quen với ARCHOS Power.
Cũng không có pin thay thế. Đó là lý do tại sao chúng tôi thực sự quyết định về thiết bị.
Tin nhắn đến và cuộc gọi nhỡ giờ cũng không còn nữa. - Một thiếu sót nghiêm trọng nếu lần đầu tiên bạn phải gọi riêng ứng dụng SMS, ứng dụng điện thoại và WhatsApp để khám phá tin nhắn mới.
Chúng tôi đã rất kiên nhẫn với thiết bị và bây giờ muốn trả lại nó sau một năm.
Nhà bán lẻ e-joker đã đề cập đến nhà sản xuất vì thời hạn trả hàng đã hết hạn.
Sau đó, chúng tôi gửi thiết bị đến Trung tâm sửa chữa Archos ở Pháp, khoảng 18 EUR cước phí, một tuần qua đường bưu điện. Biên nhận ở đó đã được xác nhận qua email vào ngày 25 tháng 2 năm 2020. Bạn có thể theo dõi trạng thái sửa chữa trên trang dịch vụ. Nhưng không có tiến bộ nào có thể được nhìn thấy ở đó.
Chúng tôi đã hỏi đường dây nóng dịch vụ vào cuối tháng Ba. Họ muốn điều tra, một thiết bị thay thế sẽ được cung cấp. Sau cuộc gọi thứ hai đến đường dây nóng, vì chúng tôi không nhận được tin nhắn về việc này, nên bây giờ chúng tôi nên đợi nhận hàng sau ngày 14 tháng 4 năm 2020. Không có gì xảy ra. Không ai có thể liên lạc được trên đường dây nóng dịch vụ. Vào ngày 12 tháng 5 năm 2020, OXYGEN 57 4G 32GB với camera kém hơn đã được thay thế. Pin cũng không sử dụng được lâu. Ít nhất là hệ thống ổn định.
Dịch vụ khách hàng có vẻ khác.
- Mách nhỏ: chuẩn bị sẵn một chiếc smartphone dự phòng. Tránh công ty.

Đã dịch