Danielle deLeon

Đánh giá về Susquehanna Trailways

Thường xuyên trễ chuyến xe, giá cả tệ, dịch vụ chă...

Thường xuyên trễ chuyến xe, giá cả tệ, dịch vụ chăm sóc khách hàng tệ hại. Như nhiều người khác đã nói, xe buýt của họ không bao giờ gần hết chỗ và các chính sách kinh doanh cũng như cách cư xử qua điện thoại của họ rất thô lỗ và đáng bị nghi ngờ. Tôi liên tục bị một quý ông nói chuyện điện thoại trước khi tôi yêu cầu nói chuyện với một người khác. Các tài xế xe buýt có thể là những nhân viên giỏi nhất ở đây. Không chắc những người này ở lại kinh doanh như thế nào. Có nghĩa là họ tuyệt vọng không hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào và áp dụng nhiều khoản phí bổ sung nhất có thể.

Đã dịch