Kip Miller

Đánh giá về Menards, Inc

Dịch vụ khách hàng rất kém @ Muskegon, MI Harvey S...

Dịch vụ khách hàng rất kém @ Muskegon, MI Harvey St Store. Gần giống như một cái bẫy. Tôi thậm chí đã từng làm việc cho công ty này. Rất thất vọng về những gì họ đã trở thành. Chúng tôi đặt mua một cánh cửa, Knotty Pine, và một trong những nút thắt trông giống như một cục phân lớn đập vào cánh cửa. Cái này đã được lắp đặt trong phòng con gái của chúng tôi. Không cám ơn. Tôi đã nhờ người quản lý công việc của nhà máy (Stephanie) và GM (Dan) giúp tôi và nếu họ sẽ lắp đặt trong nhà của họ. Cả hai đều trả lời là không, nhưng nếu tôi không hài lòng hơn tôi có thể viết thư cho công ty. Tôi đã gọi cho HQ và đó chính xác là những gì bạn phải làm với tối đa 45 ngày để xử lý yêu cầu của bạn. BBB cho Menard's 1 trong số 5 sao về các khiếu nại của khách hàng. BBB liệt kê 4 giải pháp thỏa đáng trong số 1000. Doanh nghiệp của tôi đang đi đến nơi khác. Quản lý và dịch vụ là vô giá trị. "Người mua hãy cẩn thận."

Đã dịch