Andrew Di Raddo

Đánh giá về Verizon

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI! Tôi giả định nhận đư...

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TUYỆT VỜI! Tôi giả định nhận được một chiếc điện thoại mới vào thứ Bảy, họ không có trong kho (iPhone 6s) nên tôi đã yêu cầu chuyển nó đến nhà vào thứ Ba nhưng vào Chủ nhật, một số "trục trặc kỹ thuật" đã xảy ra trong hệ thống của họ. (Lời nói của họ không phải của tôi). Không ai gọi cho tôi để cho tôi biết rằng có một vấn đề. Tôi gọi cho họ vào thứ Ba để hỏi điện thoại của tôi đang ở đâu trong quá trình vận chuyển, họ nói rằng nó chưa bao giờ được vận chuyển vì trục trặc vào Chủ nhật và lý do duy nhất tôi biết có vấn đề là vì tôi đã gọi cho họ. Vì vậy, để điện thoại của tôi được chuyển đi, tôi phải trả một khoản phí quá hạn là 25 đô la. Dù sao, chuyện dài ngắn, họ không bao giờ có bất cứ thứ gì trong kho và mọi thứ phải được "đặt hàng", vì vậy bạn không bao giờ nhận được điện thoại vào ngày bạn giả sử. Và họ có dịch vụ khách hàng hoàn toàn tuyệt vời.

Đã dịch