H Taylor

Đánh giá về Doubletree Suites

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng khi đặt phòn...

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng khi đặt phòng khách sạn này, tôi đã dựa vào trực giác của mình để xem xét các đánh giá và hình ảnh và tiện nghi. Khi đến khách sạn, chúng tôi được chào đón bởi một người đàn ông gốc Temecula và chúng tôi bắt chuyện và anh ấy giải thích với chúng tôi rằng vì chúng tôi đến vào Chủ nhật nên các nhà hàng sẽ không mở cửa cho đến thứ Hai. Sau đó anh ta tiếp tục nói rằng hãy để tôi đặt bạn gần lối vào hồ bơi để khi bạn bước ra khỏi phòng của mình, hồ bơi sẽ ở ngay đó. Vì vậy, không cần phải nói rằng chúng tôi đã rất phấn khích và đến sáng thứ Hai. Chúng tôi rất vui khi đi xuống cầu thang đến sảnh để ăn sáng và thứ duy nhất mở cửa là khu chợ và nó bao gồm Starbucks và một số mặt hàng khác như táo và cam và những thứ khác Thiên nhiên. Vì vậy, chúng tôi đã hơi e ngại và khó chịu khi nghĩ rằng có một nơi để thực sự ngồi xuống và ăn trong khách sạn. Không cần phải nói, chúng tôi đã có Starbucks và một chiếc bánh muffin và mong đợi sau này trong ngày được ngồi tại một trong nhiều quán bar mà họ có bên ngoài ngoài việc đi ăn tối tại một trong những nhà hàng. Chà, đó là một thất vọng hoàn toàn bởi vì khi chúng tôi đi vào giữa buổi chiều đến một trong nhiều quán bar bên ngoài họ đã đóng cửa. Và bây giờ chúng ta sắp đến giờ ăn tối vào thứ Hai và không có nhà hàng nào mở cửa trong khu phức hợp. Vì vậy, chúng tôi tiếp tục đi xuống quầy lễ tân và chúng tôi hỏi nhân viên phục vụ khách đang đứng tại bàn tại sao không có nhà hàng nào mở cửa khi chúng tôi được thông báo khi nhận phòng rằng họ sẽ mở cửa và anh ta nói rằng ai đó đã thông tin sai cho bạn không có nhà hàng nào của chúng tôi mở cửa vào thời điểm này. Những nhà hàng duy nhất mở cửa là chợ và đó là một lấy và đi. Vì vậy, chúng tôi đã rất nản lòng và rất khó chịu vì chúng tôi đã được dẫn dắt tin rằng có nhà hàng tại chỗ. Không cần phải nói đến thứ Ba, khi chúng tôi thức dậy, chúng tôi bị vết cắn từ đầu đến chân. Tôi tiếp tục liên hệ với quầy lễ tân và tôi giải thích với họ rằng họ có rệp hoặc có một số loại côn trùng không nhìn thấy bằng mắt đang cắn chúng tôi khi chúng tôi đang ngủ trên giường. không hối lỗi và điều duy nhất anh ấy nói là tôi có thể cử người đến phòng anh để kiểm tra xem có thứ gì trên giường không. Vì vậy, tất nhiên họ đã gửi bảo trì, bảo trì xé toạc toàn bộ giường từ trên xuống dưới và sau đó họ thông báo với tôi rằng họ sẽ phải gọi cho Eco Laband rằng theo luật, chúng tôi phải nhận được một báo cáo sẽ được gửi cho chúng tôi bằng thư những gì họ phát hiện được. Vì vậy, ở đây chúng tôi đang ngồi trong phòng của mình vào đêm thứ Ba với hoàn toàn khổ sở vì những vết cắn lên xuống ở chân và có những lúc chúng tôi thậm chí không muốn xuống giường. tuy nhiên hãy để tôi sao lưu bảo trì đã chuyển phòng và cho chúng tôi một phòng mới và vì vậy bây giờ chúng tôi đang ở trong một căn phòng mới nhưng thậm chí vẫn còn khốn khổ vì nhiều vết cắn đang đến. Ngoài vấn đề côn trùng cắn, tài sản không được bảo quản tốt. Nó có rất nhiều lá ở khắp nơi. Chúng tôi đã có gió mùa vào đêm thứ Hai khiến một cành cây lớn đổ xuống và chặn cầu thang của chúng tôi xuống bãi đậu xe và tôi đã thông báo quầy lễ tân và họ nói không sao, chúng tôi sẽ bảo trì ở đó, tuy nhiên ngày hôm sau cành cây vẫn còn ở phía trước cầu thang của chúng tôi, đó là một mối nguy hiểm hoàn toàn. Cả hai hồ bơi trong khuôn viên nơi nghỉ này vào chiều thứ Ba đều bị bao phủ bởi lá cây và bọ cùng những thứ khác do gió mùa mang vào và họ đã không thể làm sạch nó và để nó cho đến thứ Tư. Vì vậy, nhìn chung, chúng tôi đã nhận được rất nhiều báo cáo mâu thuẫn về việc mở cửa nhà hàng từ những cá nhân khác nhau làm việc tại Doubletree, một số nói rằng họ mở cửa, một số nói rằng họ đã đóng cửa, những người khác nói rằng chợ sẽ mở cửa đến 2:00 trong khi thực tế. nó đóng cửa lúc 11:00. Rất không khuyến khích việc đặt phòng trực tuyến nhìn vào tất cả các hình ảnh xem các tiện nghi và các đánh giá và đến một nơi mà tôi sẽ không mang theo con chó của mình. Đối với DoubleTree, tôi nghĩ rằng danh tiếng của họ đã xuống dốc!

Đã dịch