Travis Hellmer

Đánh giá về American Stock Transfer & Trus...

Nếu tôi có thể xếp hạng 0 sao, tôi sẽ. Tôi đã nắm ...

Nếu tôi có thể xếp hạng 0 sao, tôi sẽ. Tôi đã nắm giữ cổ phiếu (Quỹ đa dạng hóa Adams Express) từ năm 1997. Bán nó vào năm 2017 cùng với cổ phiếu từ một công ty môi giới hoàn toàn khác. Công ty môi giới kia đã gửi cho tôi thông tin cơ sở chi phí cần thiết mà chính phủ yêu cầu tất cả các nhà môi giới phải theo dõi từ năm 2012 đối với các giao dịch mua được thực hiện thông qua DRP, mua hàng bằng tiền mặt, v.v. Trang web của AST cho biết tôi phải gửi email cho họ để yêu cầu cơ sở chi phí. Tôi đã làm điều đó và đợi năm ngày làm việc (theo phản hồi tự động của họ) nhưng không bao giờ nhận được bất cứ thứ gì. Đã gọi cho họ vào ngày làm việc thứ 7 và nhận được hệ thống thư thoại cho biết họ sẽ gọi lại. Hai ngày sau, họ gọi lại cho tôi, nhưng khi tôi nói với họ rằng tôi cần cơ sở chi phí cho cổ phiếu của mình, họ nói rằng tất cả cổ phiếu của tôi là "lô không được bảo hiểm". BS. Các lô được bảo hiểm là năm 2012 và SAU KHI thay đổi luật. Không được bảo hiểm là trước năm 2012. Đột nhiên họ thay đổi giai điệu sau khi tôi giải thích về tính hợp pháp của nó và hứa sẽ gửi cho tôi thông tin cơ bản về chi phí. 2-3 ngày nữa trôi qua và tôi nhận được một tệp đính kèm email an toàn yêu cầu đăng ký với một số bên thứ ba để có được nó. Đoán xem nào? Liên kết và đăng ký không hoạt động. Tôi đã nộp và tính toán cơ sở chi phí của riêng mình theo cách thủ công. Quá muộn.

Tôi rất vui vì tôi đã ra khỏi công ty này. Tôi không thể tưởng tượng việc phải [cố gắng] đối phó với tôi nếu tôi ở lại và bán một phần cổ phiếu.

Đã dịch