Sandra Casillas

Đánh giá về Renton Honda

Chỉnh sửa để thêm: ô tô quá nóng khi đang chạy trê...

Chỉnh sửa để thêm: ô tô quá nóng khi đang chạy trên xa lộ với đầy ô tô hoặc trẻ em đang cố gắng về nhà vào ban đêm. Tôi đã nhận được cảnh báo dầu thấp hai lần và bây giờ là cảnh báo rằng xe quá nóng và hãy kiểm tra mức nước làm mát. Tôi đã liên hệ với đại lý ban đầu về việc quá nóng và sau khi một thợ cơ khí xác nhận các vấn đề khác mà tôi nhận thấy, tôi đã gọi lại để thông báo cho họ về các vấn đề khác.

Tôi đã mua một chiếc ô tô từ Autonation vào tháng 4 và gặp vấn đề với việc nhận các dịch vụ bổ sung mà tôi không có ý định nhận. Những vấn đề đó cuối cùng đã được giải quyết nhưng một khoản tiền hoàn lại cho $ 4k vẫn đang chờ xử lý. Khi tôi nhận xe, nó được ghi trên một tờ giấy và người bán hàng nói rằng hệ thống phanh là thương hiệu mới, ngoài ra, tôi không biết về bất kỳ vấn đề hoặc sửa chữa nào khác trên xe.

Chiếc xe đã bị cháy dầu (hoặc bị rò rỉ ở đâu đó) và chúng tôi đang thay thế nó quá thường xuyên. Khói trắng thoát ra từ ống xả do nước làm mát rò rỉ vào động cơ (gioăng đầu hoặc các vấn đề bên trong động cơ), đi xuống dốc, hộp số chuyển dịch mạnh và giật xe cho đến khi bạn đang ở trên mặt đất, và hệ thống phanh còn "mới" actually worn down (I've only out 4k miles, not enough to wear out new brakes), and the secondary air injection is not working properly.
Tôi chỉ mới có chiếc xe được gần 3 tháng và tôi đã biết tất cả những vấn đề này sẽ sớm phát sinh nên tôi đã chọn một chiếc xe khác hoặc cùng nhau đi đến một đại lý khác.

Tôi đã gọi cho đại lý vài lần. Tôi đang đợi cuộc gọi từ người quản lý vì họ quyết định gọi cho chồng tôi mặc dù tôi đã yêu cầu họ gọi cho tôi một cách rõ ràng và để lại số điện thoại của tôi. Tôi không nghe tin từ ai và gọi điện vào ngày hôm sau. Cuối cùng, tôi nhận được một cuộc gọi, không phải từ một người quản lý mà tôi tin tưởng, và giọng điệu của anh ta rất trịch thượng và có lúc bảo tôi phải trả khoản khấu trừ "giống như mọi người ở Mỹ và thợ máy sẽ nói bất cứ điều gì để kiếm tiền (người thợ cơ khí mà tôi đã xem qua chiếc xe không đạt được gì từ việc chỉ ra vấn đề, anh ấy biết tôi chỉ cần nhìn vào nó). Giọng điệu và nhận xét của anh ấy khiến tôi rất khó tránh khỏi thất vọng. Tôi đã yêu cầu họ làm đúng nhiều lần và tôi không nhận được ở bất cứ đâu.

Tôi hiểu rằng việc mua một chiếc ô tô đã qua sử dụng có thể có vấn đề nhưng họ không bao giờ tiết lộ bất kỳ vấn đề nào mà tôi đang gặp phải với chiếc xe đó. Tôi giả định rằng khi họ quảng cáo rằng họ đã kiểm tra đầy đủ, họ đã thực sự quan tâm đến các vấn đề trước khi bán nó.

Tôi đã từng đi chung xe với những đứa trẻ từ lớp học khiêu vũ của con gái tôi và lái con của tôi trên chiếc xe này vì nghĩ rằng nó an toàn và đến tìm hiểu, có một số vấn đề đã sẵn sàng khiến chiếc xe này hoàn toàn vô dụng và không đáng tin cậy.

Đã dịch