Alicia Smith Đánh giá về Exempla St. Josephs
Bệnh viện này được xếp hạng 5 Sao TIÊU CỰC.
Bệnh viện này được xếp hạng 5 Sao TIÊU CỰC.
Các bác sĩ không cập nhật các giao thức hiện tại của FDA trên Covid-19. Tôi được bác sĩ chuyên khoa Pulmonologist của Chăm sóc nghiêm trọng cho biết rằng ban đầu Saint Joseph và Kaiser Permanent không được chọn cho các đường mòn trên Kháng thể đơn dòng. Quy trình thuốc này đã được FDA phê duyệt vào ngày 21 tháng 11 năm 2020 để sử dụng bên ngoài các đường mòn ban đầu. Cũng chính bác sĩ này đã nói với tôi rằng Saint Joseph và Kaiser Permanente sẽ không điều tra việc sử dụng phác đồ thuốc này hoặc sử dụng phác đồ thuốc này cho bệnh nhân Covid 19.
Khi bạn gọi điện để kiểm tra người nhà và nói chuyện với các bệnh nhân, Y tá không thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết cụ thể. Họ sử dụng các thuật ngữ y tế mà bạn không hiểu, khi bạn yêu cầu họ giải thích những gì họ vừa nói, không phải lúc nào y tá cũng có thể dịch các thuật ngữ y tế sang tiếng Anh đơn giản. Y tá có thể là những người giao tiếp kém, giống như việc nhổ răng cố gắng lấy thông tin cụ thể.
Bộ phận Hỗ trợ Bệnh nhân chậm phản hồi. Chậm nhất là 2 giờ sau khi bạn để lại tin nhắn. Họ thề rằng họ đã gọi nhưng không có tin nhắn nào để lại và không có bản ghi cuộc gọi đến nào hiển thị. Nếu một thành viên trong gia đình được dùng thuốc an thần và người có giấy ủy quyền y tế muốn người nhà của họ chuyển đến một bệnh viện khác, bạn sẽ không nhận được sự giúp đỡ từ bộ phận này. Họ cung cấp cho bạn thông tin sai về việc chuyển một thành viên gia đình và khiến bạn trở thành người phải làm tất cả các công việc để hoàn thành việc chuyển.
Ban Giám đốc Bệnh viện không gọi lại điện thoại.
Nếu bạn gọi đến số điện thoại chung của bệnh viện Saint Joseph, cuộc gọi sẽ được chuyển đến một tổng đài chung ở một số nơi ngoài bệnh viện này. Nếu bạn yêu cầu một người cụ thể theo tên tại Bệnh viện Saint Joseph, người đã trả lời cuộc gọi của bạn không có manh mối về cách tìm người mà bạn muốn nói chuyện.
Do sự chăm sóc không tốt mà thành viên gia đình tôi (người có Covid 19) đã nhận được, cả hai chúng tôi sẽ không bao giờ vào bệnh viện này nữa. Tôi không quan tâm hãng bảo hiểm của tôi nói gì, chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ sử dụng lại bệnh viện này.
Bình luận: