Bruce Merker

Đánh giá về Club Las Palmeras

Khi tôi ở tại khu nghỉ mát này, nó đang được xây d...

Khi tôi ở tại khu nghỉ mát này, nó đang được xây dựng đáng kể. Tôi đã bị nhân viên đối xử không tốt về khiếu nại của tôi về hoạt động khoan diễn ra ở phía bên kia bức tường phòng khách sạn của tôi lúc 8 giờ sáng. Yêu cầu chuyển phòng của tôi đã bị từ chối. Tôi đã được cấp một phiếu thưởng cho một đêm miễn phí tại Hilton lên đến 200 đô la vì tôi đã ngồi trong một sự kiện bán hàng. Tôi đã sử dụng phiếu mua hàng này vào tháng 12. Bây giờ là giữa tháng Tư, và tôi chưa nhận được tiền của mình. Những nỗ lực lặp đi lặp lại liên hệ với ban quản lý đã gặp phải sự thờ ơ. Nếu đây là cách Hilton Vacations đối xử với khách hàng tiềm năng, thì tôi chỉ có thể tưởng tượng cách họ đối xử với những người có tiền mà họ đã có.

Đã dịch