D

Dina Ropele
Đánh giá về Bay Photo Lab

3 năm trước

Luôn luôn là một vấn đề với Bay Photo. Vấn đề # 1-...

Luôn luôn là một vấn đề với Bay Photo. Vấn đề # 1- chụp một bức ảnh quá khổ ở đó để quét. Đó là một công việc phục hồi cho một khách hàng. Ảnh bị hư hỏng nặng và tôi đã được thuê để sửa nó. Nhưng máy quét của tôi không đủ lớn để quét bức ảnh, vì vậy tôi đã mang nó đến BayPhoto để chỉ cần quét và đưa nó dưới dạng tệp kỹ thuật số trên đĩa CD. Khi tôi nhận đĩa CD về nhà và mở hình ảnh, tôi hoàn toàn bị sốc khi kỹ thuật viên quyết định cố gắng sửa hình ảnh! Nó được bao phủ bởi những dấu hiệu nhân bản (chỉnh sửa Photoshop) khổng lồ! Nó trông thật kinh khủng.
Không cần phải nói, tôi đã phải ra ngoài và thực hiện chuyến đi thứ hai đến BayPhoto và một lần nữa chờ đợi lâu hơn để quay vòng chỉ có một tác vụ đơn giản là quét xong.
Vấn đề # 2- Hai lần khi chọn một món hàng tại cửa hàng Branciforte, sau khi tôi đặt hàng qua ứng dụng BayRoes, tôi đã nhận được hàng sai! Họ đã cho tôi một hộp đựng đĩa CD của các nhiếp ảnh gia khác! Hai lần !! Vì vậy, một lần nữa vì sự bất tiện của tôi, tôi đã phải sắp xếp lại tải lên và thực hiện lại toàn bộ quá trình hai lần!
Vấn đề # 3- Tôi một lần nữa đặt mua một hộp đựng đĩa CD khác cho một khách hàng dự đám cưới và quyết định giao hàng theo tuyến địa phương, đây là một cách thuận tiện tuyệt vời để nhận sản phẩm của tôi ngay trước cửa nhà nếu họ giao đúng sản phẩm. Một lần nữa tôi lại nhận nhầm hộp CD !!! Hoàn toàn khó hiểu.
Vấn đề # 4- Bạn nghĩ tôi đã học được bài học của mình! Nhưng tôi lại đặt hàng qua BayRoes một số bản in cho một khách hàng và nhận nó ở cửa hàng Branciforte, kéo theo cậu con trai 2 tuổi của tôi. Sau khi dành 15 phút với một đứa trẻ mới biết đi điên rồ và người đứng sau quầy không thể xác định vị trí mặt hàng của tôi. Tôi quyết định gọi cho Phòng thí nghiệm Thung lũng Scotts. Như thể nhân viên không thể làm điều đó! Họ thông báo với tôi rằng nó đã được chuyển đến cửa hàng Soquel! Vì vậy, tôi phải xếp đồ cho đứa con mới biết đi của mình và lái xe khắp thị trấn lúc 4 giờ chiều ngày thứ Sáu để lấy những bản in của tôi mà lẽ ra phải có ở cửa hàng Branciforte. Một lần nữa bất thành!
Vấn đề # 5 vừa rồi vào thứ Ba vừa qua một lần nữa đặt hàng một hộp DVD cho một khách hàng và đặt nó dưới dạng giao hàng theo tuyến địa phương, thời gian quay vòng thường là 24 giờ. Hôm nay là thứ sáu mà tôi vẫn chưa nhận được. Vì vậy, một lần nữa, tôi gọi đến Phòng thí nghiệm Thung lũng Scotts, chỉ để được thông báo rằng nó vẫn chưa được sản xuất! Và sớm nhất họ có thể nhận được nó cho tôi là Thứ Hai nếu tôi vẫn chọn giao hàng tuyến địa phương. Vì một số lý do mà họ không có tài xế giao hàng, nhưng không ai dành thời gian để gọi cho tôi và cho tôi biết về sự bất tiện này. Và để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, người đàn ông đã trả lời điện thoại rất thô lỗ và rất không hối lỗi. Nó phải sẵn sàng để nhận vào ngày mai tại cửa hàng Branciforte. Chúa giúp tôi nếu nó thực sự ở đó.
Có lẽ Bay Photo cần chú ý hơn đến nhu cầu của khách hàng và hiệu quả của món hàng được giao.
Tuyệt đối sẽ không kinh doanh lại Bay Photo. Một kẻ ngớ ngẩn như Santa Cruz có các tùy chọn hạn chế

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận