Jeff Heck

Đánh giá về WakeMed

Trải nghiệm rất đáng thất vọng. Tôi đưa con trai t...

Trải nghiệm rất đáng thất vọng. Tôi đưa con trai tôi đến khám vì bị thương ở đầu gối, chúng tôi đang cẩn thận do tình trạng bệnh từ trước. Chúng tôi đã đợi 1,5 giờ ở sảnh đợi, 45 phút trong phòng, dành 15 phút với một y tá (không phải bác sĩ), người kê một số loại thuốc, cuối cùng là đơn thuốc sai cho đến khi tôi nhắc anh ấy về tình trạng bệnh trước đó của con trai tôi. Chờ thêm 45 phút cho đơn thuốc ... Tôi phải ra ngoài và hỏi cô y tá đang ngồi khoanh chân lại trên quầy giao tiếp với một vài anh chàng khác. Cuối cùng cũng nhận được đơn thuốc của tôi và chúng tôi rời đi. Vì vậy, phần tồi tệ nhất là tôi nhận được một hóa đơn 1.500 đô la (3.100 đô la trước khi khấu trừ bảo hiểm) cho điều này cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, những gì đáng lẽ phải được bác sĩ thú y khám bệnh ngắn hạn / định kỳ. Tôi đã cố gắng nói chuyện với bộ phận dịch vụ khách hàng, những người có thể ít quan tâm hơn đến trải nghiệm tồi tệ của chúng tôi hoặc tổng phụ phí. Tôi chỉ đến đây như một quán trọ cuối cùng trong tương lai.

Đã dịch