Dylan Johnson

Đánh giá về Pelican Products, Inc.

Bắt đầu từ đâu ... Là một khách hàng của Pelican t...

Bắt đầu từ đâu ... Là một khách hàng của Pelican trong hơn 13 năm, tôi ĐÃ LÀM.

Tại sao? Vì bộ phận bảo hành của họ (Bianca) tệ quá. Có vẻ như họ thậm chí không đọc email hoặc nhìn vào hình ảnh. Tôi có thể nói đi nói lại với cô ấy những điều tương tự, và có vẻ như cô ấy không hiểu tình hình.

Không có hỗ trợ cho một chiếc 1650 đã tự phá hủy vào năm 2018 khi đang ở tại Borneo (không có sẵn linh kiện thay thế và bộ phận hỗ trợ khách hàng của bồ nông sẽ không gửi cho tôi bất cứ thứ gì). Tôi phải cố gắng lắp ráp để làm việc cho đến khi tôi về nhà.

Ối xin lỗi! Bảo hành vô hiệu, vui lòng mua một trường hợp mới với giá bán lẻ đầy đủ từ bất kỳ đại lý nào của chúng tôi!

Tôi: Bạn có thể cho mình xin số linh kiện để mình trả thay cụm xe đẩy sau được không?

Bianca: Không, xin lỗi. Nhưng tôi đã gửi các bộ phận như một phép lịch sự một lần mặc dù chúng sẽ không phù hợp với phong cách trường hợp của bạn.

Tôi sẽ đưa công việc kinh doanh của mình sang một công ty sản xuất vỏ hộp khác và đảm bảo rằng tôi sẽ nói với tất cả những người tôi từng gặp về cây bồ nông đứng bên sản phẩm của họ.

Đã dịch