Brittany Allen

Đánh giá về Jim Norton Toyota

Tôi đã mua một chiếc xe hơi từ cơ sở này vài tuần ...

Tôi đã mua một chiếc xe hơi từ cơ sở này vài tuần trước. Thứ sáu, nhân viên bán hàng thật tuyệt vời. Anh ta không xâm phạm, anh ta được thoải mái và sẵn sàng nếu cần. Sau đó tôi được cử đến Adam Buckmaster ở bộ phận tài chính để hoàn tất thương vụ. Tại đây Adam đã thảo luận về bảo hiểm khoảng cách với tôi mà tôi đã từ chối. Sau đó chúng tôi chuyển sang ký tất cả các thủ tục giấy tờ. Tôi đã mất cảnh giác sau khi thảo luận về lỗ hổng của Ấn Độ, tôi đã sẵn sàng từ chối bất kỳ bảo hành nào được cung cấp. Thỏa thuận đã hoàn tất và tôi rời đi với một chiếc xe mới. Khi bạn trai của tôi xem xét giấy tờ vào ngày hôm sau, anh ấy nhận thấy một khoản bảo hành 3.000 đô la trên hóa đơn. Tôi rất bối rối vì tôi nghĩ lại và nhận thấy Adam chưa một lần đề cập đến bảo hành! Nó không bao giờ được thảo luận như một lựa chọn, nó chỉ được đưa vào hóa đơn của tôi. Bây giờ, đây là một nửa lỗi của tôi vì đã không chú ý. Tuy nhiên, tôi muốn mua lại từ một tập đoàn lâu đời như Jim Norton để tránh vấn đề như vậy. Tôi đã gọi cho Adam và để lại tin nhắn vào ngày đầu tiên. Không có cuộc gọi trở lại. Vì vậy, tôi đã thử anh ấy sau ngày hôm sau và anh ấy đã trả lời. Anh ấy cho tôi biết rõ ràng đó là một sự hiểu lầm .... Anh ấy đã gửi email cho tôi thủ tục hủy bỏ mà tôi đã điền và bỏ qua và không trả lời email tôi đã gửi sau đó yêu cầu xác minh việc hủy. Tôi vô cùng thất vọng về trải nghiệm của mình vì khoản tiền mua xe của tôi có thể thấp hơn và tôi mong đợi CAO HƠN NHIỀU ở một đại lý tốt như vậy. Tôi sẽ không mua xe từ đây nữa. Tôi sẽ đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác.

Đã dịch