vidhya ragunathan

Đánh giá về Delta Lodge at Kananaskis, Kan...

Tôi đã là một người của Marriott trong nhiều năm v...

Tôi đã là một người của Marriott trong nhiều năm và tôi đã ở tại khu nghỉ mát này vào tháng 6 năm 18. Đó là một trải nghiệm đáng thất vọng về tổng thể đối với tôi
1. Khi tôi đăng ký hồ sơ Marriott của mình không được phản ánh trong hệ thống của họ, vì vậy quá trình đăng ký không suôn sẻ
2. Căn phòng không sạch sẽ - có một mùi ẩm mốc trong phòng và cũng có một số vật dụng do người ở trước để lại trong phòng (vớ bẩn!)
3. Chúng tôi yêu cầu trả phòng muộn vào lúc 2:30 chiều vì tôi có địa vị ưu tú ở Marriott và được lễ tân chấp thuận, nhưng nhân viên dọn phòng đã mở cửa phòng khi tôi ở trong phòng (3 lần! ) lúc 9 giờ 30 sáng, 10 giờ sáng và một lần nữa lúc 12 giờ đêm ngay cả sau khi tôi nói với họ rằng tôi trả phòng muộn
4. AC trong phòng quá lớn không thể cho bạn ngủ!
5. Những chiếc gối không phải là thứ mà tôi mong đợi!
6. Tôi đã nêu ra tất cả những vấn đề này và họ nói rằng ai đó trong nhóm của họ sẽ liên hệ với tôi, đã một tháng rồi mà vẫn chưa có ai liên hệ

Đã dịch