C

Cheryl Sjolseth
Đánh giá về Skreened

3 năm trước

Tôi mua sắm trực tuyến khá nhiều và rất hào hứng k...

Tôi mua sắm trực tuyến khá nhiều và rất hào hứng khi tìm thấy thứ gì đó mà tôi nghĩ sẽ thực sự đặc biệt cho Ngày của Cha khi chúng tôi có một thành viên mới cho gia đình và một người đang trên đường đi. Tôi đã đặt hàng vào ngày 12 tháng Năm. Trang web ước tính giao hàng vào cuối tháng 5 ... không có vấn đề gì vì Ngày của Cha là ngày 21 tháng 6. Vào tuần đầu tiên của tháng sáu, tôi vẫn chưa nhận được gói hàng của mình. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng qua thư thoại và địa chỉ email "trợ giúp" của họ. Vài ngày sau, tôi không nhận được bất kỳ thông tin liên lạc nào để trả lời câu hỏi của tôi. Ngay sau đó, tôi nhận được một thông báo tự động với thông tin theo dõi của mình. Bây giờ là ngày 12 tháng 6 và gói hàng vẫn còn với đối tác vận chuyển và không có ngày giao hàng dự kiến. Tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng qua điện thoại và email vài lần (nhân tiện bạn sẽ luôn nhận được thư thoại và không bao giờ ai đó thực sự trả lời điện thoại mặc dù họ nói rằng giờ làm việc của họ là từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều) và vẫn chưa nhận được thông tin bổ sung hoặc trợ giúp đang xúc tiến gói hàng vì bây giờ tôi có thể không nhận được nó trước Ngày của Cha. Dịch vụ khách hàng của họ rất tệ và tôi sẽ không giới thiệu họ cho bất kỳ mục đích nào.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận