Tom Bag

Đánh giá về Menards, Inc

Không có người nói cho dịch vụ khách hàng, 0 sao n...

Không có người nói cho dịch vụ khách hàng, 0 sao nếu có một tùy chọn. Nếu bạn gặp vấn đề, đừng có kế hoạch giải quyết nhanh chóng vì hình thức liên lạc duy nhất là email. Đã đặt hàng 4 món, 3 món bị hỏng, món thứ tư có vẻ như bị mất nhưng sẽ đặt cược khi đến nơi nó cũng sẽ bị hỏng. Công ty này cần phải thoát ra khỏi kiểu kinh doanh "cố gắng giống như Amazon" vì họ không biết rằng bước 1 là sự hài lòng của khách hàng và việc cắt liên lạc trực tiếp với khách hàng cho thấy họ có thể ít quan tâm đến những gì xảy ra sau khi bán hàng.

Đã dịch