A

Andreea Serban
Đánh giá về Iutta

4 năm trước

Tôi không nghĩ rằng có thể từ một trang web có nội...

Tôi không nghĩ rằng có thể từ một trang web có nội dung giả mạo như vậy để nhận được một đôi giày bị bong tróc, đã mặc trước đó, với kích thước 39 được viết bằng bút trên chúng, vì kích thước 40 được in nổi trên đế và đôi giày rõ ràng có size 40 mình tự đo, mình đặt hàng cố định theo kích thước trên trang, giày nhận bên trong cũng được. Đây không phải là lần đầu tiên tôi đặt hàng từ internet. Trò đùa điển hình của Rumani, bạn thu tiền mà không nói xem bạn có sản phẩm trong kho hay không - 04.06, bạn cung cấp cho tôi xác nhận giao hàng qua e-mail vào ngày sau khi đặt hàng - 05.06 (Chúng tôi xác nhận rằng mong muốn của bạn vừa rời khỏi xưởng và là sẵn sàng được giao cho bạn trong vài ngày tới), nhưng bạn gửi cho tôi đơn đặt hàng sau 14 ngày - 18.06. Sau 1 tuần - 12.06 - mình phải gửi e-mail vì chưa nhận được giày thì chưa nhận được hồi âm (đơn hàng của bạn đang tiến hành, tuần sau sẽ giao giày cho bên chuyển phát nhanh).
Có một điều khiến tôi băn khoăn nhất là sau khi không nhận được e-mail nào xác nhận yêu cầu trả hàng từ trang web, khi tôi gọi điện cho Iutta, người phụ nữ trên điện thoại trả lời rằng sẽ xem cô ấy có nhận không. yêu cầu trả lại và điều kiện nó được chấp nhận bằng cách truyền hình ảnh với bằng chứng. Tôi muốn nói với họ rằng kích thước là thứ do họ viết bằng bút và kích thước phụ thuộc vào các kích thước khác, điều mà họ rõ ràng không có trên trang web, nhưng khách hàng phải mơ ước. Và gửi cho họ hình ảnh để thấy rằng họ được tách rời. Và nếu họ chấp nhận trả lại hàng, họ sẽ chuyển tiền cho tôi. Tại sao không chấp nhận nó? Có lẽ các quý ông không biết luật, ngay cả khi đôi giày không có bất kỳ lỗi nào và tôi muốn trả lại chúng, vì đó là một đơn đặt hàng trực tuyến không được cá nhân hóa, tôi không cần phải giải thích cho các vũ công. , miễn là tôi quay lại sau 14 ngày. khi nhận.
Hôm nay là 12 ngày kể từ khi tôi đưa ra yêu cầu trả lại cho họ trên trang web và 26 ngày kể từ khi tôi trả tiền cho đôi giày. Vì tôi không nhận được bất kỳ xác nhận nào về yêu cầu trả lại, nhưng tôi đã có cảm hứng để tạo màn hình in khi tôi gửi biểu mẫu trên trang web của họ, tôi cũng gửi e-mail kèm theo yêu cầu, để có bằng chứng cho OPC. Tôi đã gửi đôi giày cho anh ấy bằng đường chuyển phát nhanh, tôi cũng không đợi anh ấy đến trễ để gửi chúng, bởi vì mặc dù luật pháp Châu Âu quy định rằng tiền sẽ được trả lại tài khoản trong vòng tối đa 14 ngày kể từ ngày yêu cầu trả lại, tôi mong đợi anh ta sẽ trả lại nó sau 14 ngày kể từ khi họ nhận được đôi giày. Không để kéo dài sự việc, vào thứ Năm, 02.07, khi hết 14 ngày kể từ ngày thông báo của tôi về việc trả lại tiền, nếu tiền không có trong tài khoản, tôi sẽ gửi đơn khiếu nại lên OPC, với yêu cầu kiểm soát, không chỉ đối với Hoàn tiền. Cho rằng các vũ công không biết nhiều về luật pháp, họ có thể tìm thấy các quý ông khác từ OPC và các cơ quan bất thường khác.
Và việc họ không cần thiết phải bình luận một cách vô ích về sự bất bình của mọi người thay vì xin lỗi hoặc sửa chữa vấn đề của họ một lần nữa chứng tỏ sự phù phiếm. Nghiêm túc mà nói, chính sách sẽ không cho phép bạn trả lại tiền sớm hơn, chỉ vào phút cuối sao? Chính trị cao siêu, tôi không có gì để nói! :)) Tất nhiên là họ thấy phiền khi một người không hài lòng bình luận trên các bài viết, họ không thể bắn vào ngực người khác được nữa. Họ cảm thấy bị quấy rối bởi những người nói sự thật.
Tôi cũng đặt những bức tranh ở đây, cho những khách hàng khác. Tôi không biết nó nổi bật như thế nào, nhưng đôi giày đã bị bong tróc và mòn rõ ràng. Hỗ trợ các nhà sản xuất Romania! Một ngôi sao vì nó không cho phép tôi đặt 0.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận