Oana Puiu

Đánh giá về Albelli

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Chúng ta đang ở và...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Chúng ta đang ở vào năm 2020 và phải mất vài tuần để xử lý một vấn đề. Thật không thể tin được.
Tôi đã mất khoảng 6 giờ để tạo một album ảnh như một món quà, lưu nó sau mỗi vài phút dự án, và ngày hôm sau khi tôi phải hoàn thành dự án, nó không hoạt động, dự án trống. Tất nhiên các vấn đề có thể xảy ra trong thế giới trực tuyến, nhưng bây giờ phải mất 4 tuần để xử lý điều này? Mỗi khi tôi trò chuyện với họ, họ đều không biết hoặc liên tục nói rằng bộ phận kỹ thuật đang bận với vấn đề này. Sau đó, sau khi cung cấp các tài liệu cần thiết cho bộ phận kỹ thuật, họ nói nó không chính xác (sau một tuần !!!!!) và đây chúng ta lại tiếp tục. "Xin lỗi vì sự bất tiện này, bộ phận kỹ thuật của chúng tôi đang làm việc đó" vẫn tiếp tục là phương châm sau 4 tuần và người thân yêu của tôi vẫn vậy, không có quà sinh nhật do vấn đề mất vĩnh viễn. Lần tới, chắc chắn sẽ gặp đối thủ cạnh tranh trực tiếp.

Đã dịch