Alberto Cattani

Đánh giá về Viessmann Italia

Năm 2008, tôi mua hai nồi hơi Vitodens 300 cho ngô...

Năm 2008, tôi mua hai nồi hơi Vitodens 300 cho ngôi nhà của hai gia đình nơi chúng tôi sống. Bắt đầu từ năm thứ ba, các lò hơi báo cáo các vấn đề giống hệt nhau, cách nhau vài tuần. Hàng năm, ngoài việc bảo trì bình thường (luôn được thực hiện bởi sự hỗ trợ ủy quyền của Viessmann), chúng tôi đã phải trả ít nhất một lần can thiệp. Do đó, chúng tôi phải trả tiền cho một sự can thiệp và thay thế nó hàng năm, thêm vào đó là sự bất tiện khi ở một vài ngày mà không có máy sưởi và nước nóng. Lần sửa chữa cuối cùng được thực hiện cách đây 3 tháng, chi phí 270. Đến nay, lò hơi vẫn bị tắc do lỗi bo mạch điện tử, chi phí sửa chữa là 600. Do đó, tôi buộc phải thay thế cả hai lò hơi (lắp đặt vào năm 2008 !!!) với nồi hơi của một thương hiệu khác. Viessmann không bao giờ trả lời báo cáo của chúng tôi.

Đã dịch