Claudio Clamer

Đánh giá về Silvelox SpA

Vào năm 2013, tôi đã mua một cánh cửa phân đoạn, h...

Vào năm 2013, tôi đã mua một cánh cửa phân đoạn, họ muốn số dư của hóa đơn trước khi giao hàng và điều này đã khiến tôi phải suy nghĩ. Trong những năm gần đây, sự hỗ trợ của công ty đã rất khó khăn. Tôi cũng cần can thiệp nhiều hơn vì quá trình lắp ráp ban đầu không được thực hiện một cách hoàn hảo. May mắn thay cho tôi, tôi đã tìm thấy một kỹ thuật viên, không phải nhân viên của công ty, người đã giải quyết một số vấn đề cho tôi. Bạn có nghĩ rằng sau một năm kể từ ngày mua bán công ty phá sản, công ty mới không hỗ trợ khách hàng cũ. Tôi thấy mình không có gì đảm bảo. Tôi không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai. Tôi nghĩ rằng, trong lần bất tiện tiếp theo, tôi sẽ đổi cửa bằng một cái từ hãng khác, có lẽ kém đẹp hơn nhưng chắc chắn là nhiều chức năng hơn và ít tốn kém hơn ..... Tôi sẽ hỏi trước để xem các đánh giá nhận được .... SILVELOX tạm biệt ...

Đáp lại bình luận của chủ sở hữu

Tôi chỉ kể những gì đã xảy ra với tôi. Tôi đã mua một cánh cửa từ Silvelox cũ, công ty mà tôi coi là một công ty tốt và vì lý do này tôi đã chọn nó. Sau một năm tôi cần hỗ trợ, tôi gọi cho Silvelox và được thông báo rằng cơ sở kinh doanh mới không chịu trách nhiệm cho ban quản lý cũ, và điều này, theo quan điểm của tôi, là không đúng đối với khách hàng 'cũ'. Vậy làm thế nào tôi có thể tin tưởng một công ty không hỗ trợ khách hàng cũ (một năm) của công ty mà nó đã mua lại? Trân trọng

Đã dịch