george vincent

Đánh giá về ADT Security Services Canada I...

Tôi ước tôi không thể cho không có ngôi sao. Trải ...

Tôi ước tôi không thể cho không có ngôi sao. Trải nghiệm hoàn toàn tồi tệ nhất mà tôi từng có với dịch vụ khách hàng. Đã có cuộc tấn công nhẹ và hệ thống báo động bị phá hủy. Kỹ thuật viên cuối cùng đã đến kiểm tra báo động 4 ngày sau đó và nói rằng không thể sửa chữa và sẽ có người gọi để sắp xếp một cuộc gọi dịch vụ khác .... vẫn đang chờ sau 6 ngày. Đã thử gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và đợi trung bình 20 phút mỗi lần với thời gian chờ lâu nhất là 45 phút và sau đó điện thoại bị treo. Tệ nhất của tất cả những điều này là tôi có hợp đồng dịch vụ đã được trả trước vào năm ngoái cho cả năm và vẫn không có hệ thống báo động

Đã dịch