Elray O

Đánh giá về Specialist Cars Stevenage - BM...

Có tùy chọn không sao ?? Tồi tệ nhất của điều tồi ...

Có tùy chọn không sao ?? Tồi tệ nhất của điều tồi tệ nhất. Chậm chạp, không bao giờ trả lời điện thoại, không bao giờ gọi lại khi họ đã hứa, không bao giờ cập nhật cho bạn, và tệ nhất là chiếc xe của tôi đã trở lại với đủ loại vấn đề khác nhau mà nó chưa từng gặp phải khi tôi lấy nó. Đó là BMW, tại ít nhất, họ nên biết những chiếc xe của họ và cách sửa chữa chúng. Và nó cũng không hề rẻ.

Đã nhận xe của tôi cách đây 4 tháng do tôi nhận được thư thu hồi từ BMW. Tình trạng hoàn hảo không có gì sai sót trước khi vào, nhưng đến lúc bọn này làm việc thì chiếc xe hoàn toàn lộn xộn .... Sau 1 ngày, báo lỗi, hút thuốc, các kiểu .... Từ đó đến nay là 1 điều này hay điều khác. Họ vẫn chưa sửa nó ... Và họ đã ngồi lại với họ 4 tháng qua và họ tiếp tục nói rằng vấn đề khác là vấn đề, họ sửa một thứ mà họ mất 3 tuần, sau đó họ nói rằng đó là một thứ khác bị lỗi, v.v. Rất lãng phí thời gian và tiền bạc khi phải thuê ô tô.

Dịch vụ cực kỳ kinh khủng. Tôi không chắc vấn đề là gì, liệu họ có thiếu nhân sự hay họ chỉ là người không đủ năng lực, không thể bận tâm hay cả ba.

Chỉ đưa xe của bạn đến đây nếu bạn không ngại nó ở đó ít nhất là vài tuần hoặc vài tháng hoặc nếu bạn có đủ khả năng vào và ngồi trong văn phòng của họ hàng ngày để hoàn thành bất cứ việc gì.

Nếu tôi quản lý để đưa chiếc xe của mình trở lại hoạt động, tôi sẽ không bao giờ đặt chân đến đây nữa và sẽ cảnh báo tất cả những người đồng sở hữu BMW của tôi.

Đã dịch