Josiah Hammer Đánh giá về SIGTT Inc.
Ước gì tôi sẽ đọc các nhận xét trước khi sử dụng v...
Ước gì tôi sẽ đọc các nhận xét trước khi sử dụng vị trí này. Đã được thông báo rằng UPS Ground sẽ đủ sức đưa gói hàng của tôi đến vị trí của nó vào một ngày cụ thể. Tôi có thể trả thêm một đô la để đến đó sớm 2 ngày qua FedEx nhưng thay vào đó tôi muốn nó đến vào ngày sinh nhật của người đó. Đã trả 86 đô la cho dịch vụ vận chuyển và đóng gói này.
Ngày hôm sau đến và tôi vẫn chưa được gửi số theo dõi nên tôi gọi điện và yêu cầu gửi lại. Ba mươi sau khi tôi nhận được một email có tệp đính kèm PDF có viết tay số theo dõi. Cảm ơn vì chỉ cần gõ cái này vào email sẽ rất khó hỏi.
Cuối cùng vào lúc 2 giờ chiều ngày hôm đó tôi nhận được thông báo gửi hàng. Tôi đã kiểm tra theo dõi gói hàng ngày hôm nay để biết ngày giao hàng đã được dời lại vào ngày sau khi tôi được thông báo là sẽ đến nơi. Ngày sinh nhật.
Tôi đã gọi cho UPS và họ không giúp đỡ và yêu cầu tôi nói chuyện với cửa hàng đã vận chuyển gói hàng.
Vì vậy, tôi gọi cho cửa hàng này và được thông báo rằng họ sẽ xem xét vấn đề và gọi lại cho tôi. 3 tiếng sau vẫn chưa thấy hồi âm của ai. Gọi lại cửa hàng để nói chuyện với một phụ nữ trẻ không giúp đỡ và giải thích rằng đó là lỗi của tôi khi sử dụng dịch vụ mặt đất và không có gì đảm bảo.
Đây là tổng số BS của cửa hàng này và người đã gọi cho tôi. Bạn đã cho tôi một sự nhầm lẫn không có thật và không bao giờ giải thích rằng nó sẽ không thực sự đến địa chỉ đúng giờ. Tôi sẵn lòng trả thêm một đô la để nó đến vào thứ Bảy. Có thể hiểu rằng các vấn đề về thời tiết và chuyến bay có thể gây ra sự chậm trễ không mong muốn, nhưng lỗi ở đây là do bạn.
Cửa hàng của bạn không có thiện cảm hoặc muốn khắc phục tình hình. Heck, bạn thậm chí không có bóng để gọi lại cho mình.
Ngoài ra, sau khi xem lại biên nhận, tôi thấy tôi đã bị tính phí 9 đô la cho đậu phộng, 9,75 cho một hộp, 4 đô la cho bọc bọt và 5,50 cho "propak". Sợ bị trả giá quá cao, và biết tôi nên xem anh ta tự đóng gói nó. Chỉ dám cá là anh ta thậm chí không sử dụng một nửa số tiền tôi đã trả.
Tôi sẽ không bao giờ sử dụng cửa hàng của bạn nữa và tôi hy vọng không ai khác làm vậy.
Người tiêu dùng hãy cẩn thận
Bình luận: