HomeServe France Ôn tập

Đồ quái dị !!!! ... một nền tảng gửi các công ty vô đạo đức !!! Chạy trốn!!!

Dịch vụ khủng khiếp !! Plombier đã làm cho sự rò rỉ trở nên tồi tệ hơn và Homeserve từ chối sửa chữa lỗi của mình! Tôi đã gọi trong nhiều tuần để yêu cầu cử ai đó ra ngoài sửa chữa và Homeserve không bao giờ trả lời ngay cả khi đã hứa sẽ cử ai đó!
Hãy coi chừng! Chúng thật là kinh khủng! Tôi đã hủy hợp đồng của mình và KHÔNG BAO GIỜ giới thiệu Homeserve!

Lừa đảo lớn !!! Từ cảm giác bồn chồn, không có gì thực sự được thực hiện. Không có hành động cụ thể, anh chàng đã đến trong trường hợp khẩn cấp, cuối cùng chúng tôi đã giới thiệu đến các nhà cung cấp khác để tìm kiếm rò rỉ. Hoàn toàn lừa đảo, mất thời gian và phí cắt cổ nếu không được hỗ trợ. Bê bối tài chính và vi phạm lòng tin

Cảm ơn Home Serve vì sự can thiệp nhanh chóng của kỹ thuật viên đã xử lý sự cố đường ống thoát nước của máy giặt nhà tôi.
Cảm ơn các kỹ thuật viên đã quản lý để giải quyết vấn đề.

Kẻ trộm !!!
Nhân đôi tỷ lệ của họ mà không cần cảnh báo
Và khi bạn có thông tin thì đã quá muộn để ở lại 1 năm nữa

Chưa đầy 10 phút giữa cuộc gọi, kỹ thuật viên sẽ đến và giải quyết sự cố. Hiệu quả tối đa.

Bốn yêu cầu đăng ký trong hộp thư của tôi trong vài tháng khi tôi không yêu cầu bất cứ điều gì. Nó biên giới với quấy rối, đặc biệt là bằng cách giả mạo như một dịch vụ chính thức. "Tổng thể của vùng biển". Tôi không thích cách tiếp tục này chút nào, quán rượu trang điểm không được yêu cầu làm lộn xộn hộp thư của chúng tôi.

thực hành vi phạm lòng tin cũng như lạm dụng sự chú ý của điểm yếu.

mặc dù đã đăng ký bảo hiểm rò rỉ nước, tôi gọi điện sau thời gian chờ đợi để báo cáo rò rỉ mà tôi đã chẩn đoán / từ chối hỗ trợ vì nghi ngờ rò rỉ đã xuất hiện 10 ngày trước, mà không có cảnh báo qua thư trên khu vực khách hàng của tôi đổ mồ hôi ở cuối thời gian chờ đợi

gọi điện báo rò rỉ nước, ba ngày sau vẫn chờ cuộc gọi qua loa !!!!!! trong khi trong vòng 2 giờ kể từ cuộc gọi của chúng tôi, chúng tôi lẽ ra phải được một chuyên gia liên hệ.

Hàng đầu ! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, những người thợ thủ công thân thiện và hiệu quả, tất cả đều vì một dịch vụ rẻ hơn nhiều. Tôi rất khuyên bạn nên! :)

Chào buổi tối, tôi có thể đến thăm cơ sở của HomeServe và những người làm việc ở đó rất cởi mở và chào đón. Chân thành.

Tôi không hiểu tại sao công ty này vẫn chưa có khoản tiền phạt lớn ... từ việc lừa đảo một thuê bao mà tôi không bao giờ bán nó, điều đó không có ích gì cho tôi nhưng tất nhiên tôi rút tiền cả tháng không thể tham gia cùng họ để xem một sự thật hãy cẩn thận với người bán trực tiếp mà họ bắt bạn ký bất cứ thứ gì.

Tôi đã chấm dứt hợp đồng vào cuối năm đầu tiên và tôi đã nhận được xác nhận về việc chấm dứt hợp đồng NHƯNG Công ty vẫn tiếp tục khấu trừ cho năm tiếp theo.

Xã hội để chạy trốn tuyệt đối. Một khi chúng đã quấy rối bạn thì rất khó để chấm dứt. Họ đang có niềm tin xấu. Và không tôn trọng các điều kiện bán hàng mà họ thay đổi liên tục mà không báo trước.
Hãy so sánh mức giá với các công ty khác rẻ hơn nhiều cho cùng một dịch vụ

Rất hiệu quả và nhanh nhạy, công việc được thực hiện nhanh chóng và chất lượng. Đảm bảo, nó hoạt động rất tốt.

Mẹ tôi đã ký một hợp đồng bảo tồn nhà và đã trả tiền được vài năm, khi chúng tôi cần họ cho một van tản nhiệt, chúng tôi nói với bà rằng nó không đủ điều kiện trong hợp đồng !! Lừa đảo để người già bỏ trốn !!

Một ngôi sao đã là quá nhiều.
Sau khi tiếp quản các giấy tờ từ người bà 78 tuổi của tôi đang chuyển đi, tôi nhận ra rằng bà có một vài hợp đồng khá kỳ lạ với công ty Home phục vụ với các khoản nợ hàng tháng.

Bằng cách trò chuyện với cô ấy, cô ấy đảm bảo với tôi rằng tôi chưa bao giờ ký những hợp đồng này !!!
Bằng cách đọc các bình luận ở đây, tôi hiểu rõ hơn loại xã hội mà chúng ta đang đối phó.

Tôi thấy thật đáng xấu hổ khi đăng ký hợp đồng không đúng cách cho người dân và đặc biệt là người cao tuổi bằng cách liên kết bản thân một cách luẩn quẩn với các tổ chức như công ty nước.

XÃ HỘI CHƯA TỪNG CÓ VÀ PHẢI ĐÓNG CỬA TẤT CẢ

Khách hàng của Domeo trong nhiều thập kỷ, luôn hài lòng
Tôi đã gọi cho công ty bảo hiểm này, người lấy tên là homeerve, vì một vụ rò rỉ
nước, nhà cung cấp dịch vụ sửa ống nước đã gọi cho tôi để nói với tôi rằng anh ta không thể
không di chuyển trong một tuần kể từ khi anh ấy sống xa nhà
Tôi đã gọi cho homserve, người đã đảm bảo tôi sẽ tìm được một thợ sửa ống nước khác, sau đó
trả lời rằng anh ấy không thể làm điều đó nhanh hơn nữa!
Thật là một trò lừa đảo, không có gì đang diễn ra tốt đẹp trong công ty này, tôi đã gọi lại cho họ
nói với họ sự không hài lòng của tôi nhưng đối với họ sự chậm trễ này là hợp lý!
Đúng là tôi đã đợi 4 ngày để được thay xi phông .....
Tất nhiên tôi sẽ chấm dứt hợp đồng của mình !!!!!!
Theo tôi đọc được, hầu hết khách hàng đều rất không hài lòng, nếu họ tiếp tục rút tiền sau khi chấm dứt hợp đồng, hãy phản đối ngân hàng của bạn. Lời khuyên đơn giản .....

Lừa đảo lớn Tôi chưa bao giờ đăng ký một hợp đồng ở homeerve Tôi đã gọi cho họ vài lần, anh ta nói với tôi rằng tôi sẽ nhận được một lá thư làm bằng chứng rằng hợp đồng bị hủy và thanh toán và thay vào đó tôi nhận được một bức thư như tôi nên hỏi gì để tiếp tục đăng ký này hợp đồng! Vụ bê bối!!!! Tôi sẽ không liên hệ với 60 000 người tiêu dùng và mở một cuộc tranh chấp !!!!!!!!!

tính phí, họ rất mạnh mẽ để giúp đỡ ít hơn rất nhiều và hoàn toàn không phải trả lại

Chạy trốn! Đọc các loại trừ, các hợp đồng vô ích khác nhau (điện, nước, gas) ... chỉ cần đọc danh tiếng của công ty này trên mạng, mọi thứ được nói trên các trang khác nhau ...
Một lời cho khôn ngoan

Xin chào, tôi là khách hàng của Homeserve, tôi có một số hợp đồng với họ .. (Nội thất, ngoại thất). Trong 3 năm ... Tôi đã có cùng một rò rỉ quay trở lại và các nhà cung cấp Homeserve "hack" (không sửa chữa): Vì vậy, re-tube, vào năm 2018, retubing, re-sheathing ...
Các rò rỉ tiếp tục vào năm 2019 ... Một Thợ thủ công khác đã tấn công lại ... Sau đó vào năm 2020, vào tháng Bảy! Và tôi đã được tính 2 lần can thiệp! nếu! Luôn luôn cho cùng một đường ống ...
Vì vậy, tôi có một khoản thanh toán vĩnh viễn, vì Công ty Homeserve, không muốn sửa chữa. Ống bị hư không bao giờ được sửa chữa! Lớp vỏ bọc lại có tác dụng như một "lớp áo" tạm thời. Vì vậy, tôi liên tục bị rò rỉ.
Thông thường, thợ chuyên môn phải đục phá một phần nhỏ của các khối bê tông dài theo chu vi hàng mét, đến tận cửa gara của tôi ... Và sử dụng các đường ống hiện có trong gara của tôi, theo chuyên gia mà tôi đã tư vấn. .
Vì tình trạng thiếu dịch vụ này; Tôi chỉ có lo lắng. Tôi không còn yên tâm nữa. Và cuối cùng tôi phải trả cho; không còn được thanh thản, vì những rò rỉ lặp đi lặp lại này.
Tôi vừa nhận được Eaux de Garonne vào ngày 23 tháng 10, cảnh báo tôi về mức tiêu thụ nước quá mức, hoặc, tôi được thông báo là 554 mét khối thay vì 56 mét khối mỗi năm. Tôi đã gọi cho nền tảng, yêu cầu giúp đỡ và một thợ sửa ống nước; để kiểm tra xem rò rỉ hay không rò rỉ? Tôi được khuyên nên đi xem đồng hồ có chạy không. Tôi phải đưa một người hàng xóm vào, vì tôi đã 78 tuổi ... và đầu gối của tôi bị đau.
Tôi đã gọi một thợ sửa ống nước bên ngoài, trả bằng chi phí của mình, vì nền tảng điện thoại ĐÃ TỪ CHỐI, để đưa một thợ sửa ống nước đến!
Bởi vì thị giác của tôi không cho phép chứng nhận và hình dung một đồng hồ đo, để xem có rò rỉ mới hay không?
Nền tảng điện thoại không có sẵn cho người dùng.
Tài chính của tôi đang tăng vọt, và tôi bị "hao mòn" bởi những rò rỉ này không bao giờ thực sự được sửa chữa ...
Đường ống bị yếu đi ... Và chắc chắn bị hư hỏng.
Phía trước nhà tôi sẽ biến thành bể bơi, mùa hè và mùa đông đều như nhau.
Homeserve không trả lời hợp đồng đã đăng ký!
Tôi sẽ phải chấm dứt tất cả các hợp đồng của mình? (Để họ tính đến tất cả những khó khăn mà tôi gặp phải mà ít bị gián đoạn ..)

Quấy rối qua email.
Tôi chưa bao giờ đăng ký dịch vụ này, tuy nhiên, tôi nhận được 1 mail / tuần thông báo về việc gia hạn "hợp đồng" của tôi.
Cá nhân tôi không quan tâm, nhưng một số người có thể bị lừa bởi những kẻ lừa đảo này.
Chú ý.

Hợp đồng của tôi "Hợp đồng Bảo hiểm và Hỗ trợ Giải pháp Chống Rò rỉ và Bồi hoàn Nước Mất" Hợp đồng này chăm sóc "các đường ống thoát nước thải và nước thải riêng nằm trong hoặc ngoài nhà như bồn cầu, bồn rửa hoặc bồn tắm"; Thật tốt khi tôi phát hiện ra một đường ống tình cờ là cống chính của tôi, nó đi qua cái nhìn của bể phốt cũ, và nó bị vỡ, "lời khuyên của cố vấn, nó không được đậy, nó không được chôn". Không nhưng bạn đang nghiêm túc đấy !!!! không đề cập đến việc chôn hay không trong hợp đồng. Nói tóm lại, bảo hiểm vô ích ngoài việc thu tiền đăng ký hàng tháng, thì với 60 TRIỆU NGƯỜI TIÊU DÙNG, anh ấy nghĩ gì.

Có một hợp đồng về đường ống nội bộ, tôi đã yêu cầu Homeserve về sự cố rò rỉ vào ngày 17 tháng 11 năm 2016 và đến nay sự cố rò rỉ đã dừng lại nhưng việc sửa chữa không được thực hiện, khiến phòng tắm của tôi không hoạt động. Kể từ cuộc điện thoại cuối cùng của tôi vào ngày 9 tháng 11, không có phản hồi về tiến độ của hồ sơ trong khi một "người có trách nhiệm" phải gọi lại cho tôi sau 15 ngày. Kể từ ngày này, Homeserve "khai tử" với hy vọng tôi sẽ phân loại vụ việc vì phòng tắm của tôi không sử dụng được. Số tiền ước tính cho việc sửa chữa là 500 euro. Hãy tính đến trước khi ký hợp đồng.

Xin chào, về bảo hiểm trực tuyến có tất cả rất xấu, xấu, tốt và rất tốt, công ty không cạnh tranh được, tất cả chỉ đơn giản là mức độ chất lượng, tốc độ và trên hết là hiệu quả mà tôi hiếm thấy đối với loại hình bảo hiểm này , các biện pháp can thiệp nhanh chóng được thực hiện nhanh chóng và tôi không nói về dịch vụ bồi thường với tốc độ nhanh chóng nhưng điều đáng trân trọng nhất là khi nó đồng ý liên hệ lại với bạn và nó là trong ngày và bạn không mất hàng tuần để có họ trên điện thoại Tôi rất vui vì đã đăng ký bảo hiểm này và ngay cả khi bạn có vấn đề với một trong những thợ sửa ống nước được ủy quyền của họ, hãy đảm bảo bồi thường cho bạn và đây là bằng chứng xác thực !!!

Gửi người không đủ năng lực, người đưa ra báo giá thứ hai, tò mò từ chối cho một chi tiết hợp đồng ... công ty bảo hiểm, những gì.

Thật đáng tiếc khi tính phí dịch vụ 270 euro khi nó chỉ có giá 190 euro khi bạn có đăng ký hàng năm. Với 90% đánh giá không tốt, có lẽ đã đến lúc bạn nên xem lại chính sách thương mại của mình.
Phụ lục: HomeServe đã xin lỗi và hủy hóa đơn. Cảm ơn bạn

Vô dụng. năm ngoái, tôi đã gặp sự cố và đáp lại tôi được thông báo rằng nó không được bảo hiểm. vì vậy tôi vừa hủy hợp đồng của mình. đây là một trò lừa đảo nữa

Xin chào,
Tôi nhận được quảng cáo của bạn, trong khi tôi không yêu cầu bất cứ điều gì và hộp thư của tôi mang nhãn "không có quảng cáo".
Tôi tìm thấy cách xâm nhập của bạn.
Cảm ơn bạn đã xóa thông tin chi tiết của tôi khỏi danh sách của bạn.
Trân trọng.
J. Gourdon

THẬN TRỌNG

Trong cuộc gọi tới VEOLIA để truyền chỉ số đồng hồ nước, (đối với khách hàng thuê nhà đến), người của VEOLIA sử dụng các biện pháp và lập luận thương mại tích cực (thời lượng cuộc gọi 30 phút) Bán hợp đồng cho 'bảo hiểm? hỗ trợ? với giá 3E / tháng - hợp đồng này được ký qua điện thoại mà không tôn trọng mã người tiêu dùng.

Tôi chỉ định rằng người thuê nhà phải tham khảo ban quản lý đối với mọi vấn đề rò rỉ nước. Những hợp đồng “ép buộc” này vì thế mà trở nên vô dụng….

Tôi chỉ định rằng để chấm dứt hợp đồng này qua VEOLIA, chúng tôi đã dành 1:30 trên điện thoại để có thể có tên công ty HOMESERVE

Tôi đã gửi email tới HOMESERVE để chấm dứt hợp đồng cho đến nay mà không có phản hồi .... nếu không tôi sẽ thông báo cho các dịch vụ của DDPP

Tôi vừa gọi yêu cầu chấm dứt hợp đồng, rõ ràng là họ đã dập máy tôi hai lần ...

Lam thê nao để noi ?
Người trực điện thoại không đủ năng lực, tôi hỏi một người có trách nhiệm nhưng người đối thoại của tôi không đồng ý, lên giọng.
Nhưng cô ấy nghĩ cô ấy là ai? Tôi là một khách hàng và tôi chỉ yêu cầu hủy bỏ hàng tuần và hàng tuần. Khi chúng tôi đăng ký, chúng tôi biết rằng đã chấm dứt tất cả.

Thiếu chuyên nghiệp thực sự.

hiệu quả đáng kể: cuộc gọi thảm họa lúc 17h, gọi điện nhờ nhà cung cấp can thiệp vào ngày hôm sau lúc 9h

xin chào
Tôi sẽ đưa ra một ý kiến ​​rất bất lợi
lừa đảo chú ý của tất cả các loại
không trả lời khiếu nại, đừng quên nhấc máy
không trả lời các thư được đề xuất và quản lý để đảm bảo rằng xác nhận đã nhận không được gửi
KHUYẾN CÁO
không xứng đáng một ngôi sao

Không! Dịch vụ tốt, các nhà cung cấp được định giá quá cao. Vẫn không được hoàn trả sau hơn một tháng kể từ ngày mở yêu cầu.

bổ sung bảo hiểm nhà đã tỏ ra rất hữu ích trong thời gian tôi bị thiệt hại do nước. hỗ trợ 24/24 có liên quan đến thợ sửa ống nước nhanh chóng mà tôi không phải trả trước ít nhất, mọi thứ đã được hỗ trợ cảm ơn bạn

Hơn cả dịch vụ thỏa đáng ở tất cả các cấp. Bravo khắc phục sự cố nhanh chóng và hiệu quả.

Tình trạng nguy cấp (mọi thứ trong miệng cống) được xử lý nhanh chóng không biến chứng

Một công ty mà dịch vụ có chất lượng kém, chỉ là kẻ trộm và hãy rất cẩn thận khi bạn đăng ký Veolia vì nó trực tiếp thông báo chi tiết ngân hàng của bạn và đăng ký cho bạn khi bạn thậm chí chưa cho phép trong khi về cơ bản, nó chỉ là đăng ký nhận nước từ Veolia và không có bảo hiểm lừa đảo, đặc biệt khi chúng tôi thấy dịch vụ cung cấp

THỰC HÀNH THƯƠNG MẠI ĐẠI CƯƠNG! Công ty này gửi và có những bức thư này được phân phối bởi những người giao hàng của quán rượu, bằng cách chiếm đoạt danh tính và biểu tượng của các công ty khác như TỔNG HỢP CỦA NƯỚC hoặc SAUR. Các đường ống đã được bảo hiểm trong hầu hết các hợp đồng nhà nhiều rủi ro, hãy hỏi trước khi bạn bị bắt!

Nước rò rỉ trong phiến đá tại nhà mẹ tôi ở Bouilly (bình minh). Đúng là tôi đã hơi nghi ngờ về bản hợp đồng này. Bất chấp mọi thứ, tôi đã gọi điện, người điều hành viên được chào đón nồng nhiệt, người thợ sửa ống nước, được giao nhiệm vụ bảo hiểm, gọi tôi để giải thích cho anh ta về sự cố và hẹn 2 giờ chiều ngày hôm sau.
Người đến đúng giờ. Anh ấy đã cố gắng chắc chắn nhưng cho thấy sự chuyên nghiệp và kiên nhẫn. RAS làm việc hoàn hảo.
Tôi xác nhận rằng đối với Aube, tôi không có gì để nói về sự can thiệp được hỗ trợ đầy đủ của nó.

Những hợp đồng hàng đầu đắt tiền và vô dụng. Chưa kể đến những chiêu thức bán hàng đã ở mức “ép giá”.

Kênh chính (chôn) của ngôi nhà bị hỏng, can thiệp của homeserve ngay hôm sau cuộc gọi, camera vượt qua 3 ngày sau, sửa chữa trong vòng chưa đầy 2 tuần và mọi thứ đã được chăm sóc. Chất lượng công việc không thể phủ nhận. Cực kỳ hài lòng với homeerve.

Hỗ trợ khẩn cấp về nhà ở (hệ thống ống nước, điện, khí đốt)

Tôi đã đăng ký hợp đồng sửa chữa rò rỉ này qua veolia. Tôi không thể tìm thấy hợp đồng của mình. Làm thế nào để liên hệ với bạn khẩn cấp?

Lừa đảo lớn. Tôi chưa bao giờ ký hợp đồng với họ. Họ lấy mẫu mà không được phép. Thật đáng xấu hổ

Để trốn tránh một vụ lừa đảo hợp đồng của anh ta Tôi bị hỏng nước ở nhà Tôi đã đưa một thợ sửa ống nước nhận thấy sự rò rỉ dưới không gian thu thập thông tin mà tôi không có quyền truy cập, họ đã gửi cho tôi nhà cung cấp dịch vụ của họ, người cũng quan sát và biết rằng nhà cung cấp dịch vụ bước của anh ta. cái tôi đã đưa cho anh ta những bức ảnh về sự rò rỉ mà tôi đã có từ thợ sửa ống nước thứ nhất cho anh ta biết trước ah có việc nhưng quá có động lực để làm việc đó tôi không bồi thường cho tôi vì anh ta nói rằng rò rỉ là trước khi biết rằng tôi đã nói với họ rằng tôi không có truy cập vào không gian thu thập dữ liệu ngay từ đầu họ đã tìm thấy lỗ hổng để không bồi thường Tôi thực sự khuyên bạn không nên đăng ký với họ, đó là một trò lừa đảo tốt đẹp hợp đồng của họ Tôi định khẳng định quyền của mình chống lại công ty này

Tôi nhận được cảnh báo rò rỉ vào ngày 1 tháng 9, tôi đã gọi điện trực tiếp cho homeserve vì tôi có hợp đồng sửa chữa tại nhà.
Tôi nói với họ rằng điều khẩn cấp là trong một tuần đã có 10m3 nước.
Họ tìm cho tôi một người thợ sửa chữa trong tuần sau đó, tôi giải thích với họ rằng tôi không thể chờ đợi và để nước chảy, rằng nơi đến chính là dưới một tấm gang ngoài đường và anh ta rất khó để tôi đứng dậy. và xuống mỗi ngày.
Câu trả lời của người đối thoại của tôi: chúng tôi không thể làm nhiều hơn, chúng tôi không có ai đến nhanh hơn, bạn phải để nó mở!
Tôi giải thích với người phụ nữ này rằng ô tô và người đi bộ đi qua và tôi không thể để hở, Rằng tôi biết một thợ sửa ống nước, anh ta có thể can thiệp ngay trong ngày!
Trả lời bảo tồn: nếu bạn liên quan đến một người nào đó đầy đủ sa thạch của bạn, việc tiêu thụ quá mức sẽ không được bảo hiểm của chúng tôi hỗ trợ!
Giải pháp là ở lại với chuyến bay của tôi và 10m3 nước của tôi trong 4 ngày!
Công ty đã can thiệp vào ngày 6 tháng 9, đã trồng tôi vào sáng hôm đó (người thợ sửa ống nước đã bị thương ở tay, điều đó xảy ra .. ngắn ..)
Tôi tiếp tục cuộc hẹn khi biết rằng tôi đã đi nghỉ vào tuần sau đó.
Hẹn mới hôm nay! 19! Thư ký gọi cho tôi lúc 8 giờ sáng nói với tôi rằng máy phát hiện rò rỉ bị hư hỏng do mưa hôm qua nên họ không thể can thiệp!
Ở đó, tôi tức giận, tôi nói với anh ta vẫn gửi thợ sửa ống nước của anh ta, rằng nó kéo dài từ ngày 1 tháng 9, rằng tôi đã trồng một lần, mỗi lần tôi đặt nửa ngày cấp tốc!
Vì vậy, tôi đang đợi ai đó sáng nay .. nếu anh ta đến ..
Trong tất cả những ngôi nhà này không thể nói là làm được gì! Họ thích trả quá mức tiêu thụ hay không .. bởi vì tôi không biết nó sẽ xảy ra như thế nào!

Đọc các bình luận, tôi tự nhủ rằng hạnh kiểm của họ phải phù hợp với công việc của họ.
Một tiện ích dành cho gia đình đi vào làn bên phải để rẽ phải ở giao lộ tiếp theo nhưng thực tế không phải để vượt qua tôi (ở bên phải) và lùi lại bằng cách ép xe mà không nhấp nháy rõ ràng.
TRÁNH vì nếu trên đường nó hành xử như vậy thì ở nhà tưởng tượng.

RẤT BẤT NGỜ: sự can thiệp nhanh chóng của một thợ sửa ống nước đã sửa chữa vết rò rỉ, nhưng đã gây ra 2 vết rò rỉ ngay bên cạnh bằng cách lắc mọi thứ ... đó là ngày 27 tháng 2, vì HomeServe không muốn nhận ra rằng sự cố rò rỉ là do sự can thiệp của đại lý của họ. có thể được mô tả như bất cứ điều gì nhưng chuyên nghiệp. Và kể từ khi bị giam giữ, họ viết email nói rằng họ sẽ giải quyết ... Cuối cùng là 2 vụ rò rỉ do thợ sửa ống nước của họ gây ra trong 1 tháng rưỡi!

Nhanh chóng và hiệu quả, tôi không hối tiếc khi đăng ký của mình, cảm ơn bạn!

0 chỉ dành cho presta, Veolia chọn tốt các nhà thầu phụ của bạn từ bây giờ

1) Họ yêu cầu bạn phải có mặt từ 9h đến 13h, hơn nữa chỉ để quan sát, và rất có thể họ đến lúc 13h và khiến bạn mất cả ngày. Thiếu sự tối ưu hóa, tôi hiểu rằng cuộc hành quân đã đi đường vòng khi nó ở gần căn cứ.

2) Tại chỗ, người thợ sửa ống nước tỏ ra thất vọng và bỏ đi mà không có bất kỳ lời giải thích nào, không hẹn lần sau, khi đó là trường hợp khẩn cấp, thể hiện rõ qua điện thoại:
Họ yêu cầu chúng tôi thỏa hiệp, bằng cách cắt nước, khi nói đến chỗ ở cho thuê. cười lớn

Trải nghiệm rất tệ với dịch vụ khách hàng! hợp đồng hàng năm chỉ định 2 can thiệp / năm, sau khi bị rò rỉ, tôi đã tự tin yêu cầu can thiệp vì một trong hai can thiệp được yêu cầu trước đó trong năm đã không được thực hiện. đối tác hom serv của tôi đã hướng tôi đến dịch vụ khách hàng những gì tôi đã làm! sau đó là kỷ lục về “sự thiếu tôn trọng khách hàng” không thể giải thích được, chỉ có một câu trả lời (cách trả hồ sơ vào thùng rác): “ghi !, chúng tôi sẽ truyền… người đối thoại Home serv không có chuyện đơn giản là xấu hổ!

Đáng tiếc. HomeServe cử những thợ sửa ống nước từ khắp các bộ phận không trả lời điện thoại và đặc biệt không đủ năng lực. 2 tháng để sửa chữa rò rỉ nước với một đường ống sơ tán đột phá. Chi phí sửa chữa và phục hồi hư hỏng 1800 cộng với hóa đơn tiền nước lớn (mặc dù nhà cung cấp đã giảm giá)

Kẻ trộm!

Hợp đồng đã chấm dứt qua email và được khuyến nghị vào tháng 10 năm 2018 và họ tiếp tục rút tiền trong 2 năm từ tài khoản ngân hàng! Tôi đã liên hệ với họ để thông báo cho họ về vấn đề và không có giải pháp nào được cung cấp, người quản lý phải liên hệ với tôi trong vòng 48 giờ nếu không có câu trả lời rõ ràng về hồ sơ! CHẠY TRỐN
Số hợp đồng: A43394146
Tham chiếu: C28304290

Một người phụ nữ đã liên hệ với tôi để đề nghị tôi hoàn lại một phần tiền vào tháng Tám Tôi vẫn đang đợi séc! Lừa đảo lớn

Tôi không có lựa chọn nào khác, nếu có thể tôi đã không đặt ngôi sao. Bằng cách đọc các bình luận của bạn, tôi nhận ra rằng nhiều bạn phàn nàn rằng bạn cảm thấy lừa đảo giống như tôi. Tôi thấy rằng tôi đang ở trong số rất nhiều người khác được lăn trong bột. Từ kinh nghiệm của bạn khiến tôi tin rằng tôi đã được bảo hiểm cho tất cả các thiệt hại do nước cho đến nay, tất cả đều ổn nhưng vết loang nhỏ nhất có thể xảy ra với bạn, chúng tôi nói với bạn rằng chúng tôi không thể làm gì cho bạn. Về phần tôi, đây là lần thứ hai tôi kêu gọi họ và tôi có quyền nhận được 2 phản hồi tiêu cực. Tất cả chúng tôi làm để nói với tôi rằng chúng tôi không thể làm gì cho bạn. TẠI SAO TÔI TRẢ THƯA một cách có hệ thống mà họ không thể làm gì?
Tôi có quyền tìm ra chỗ rò rỉ trong vòng 10 phút. Khí đốt đến với khách du lịch mà không có thiết bị hoặc dụng cụ cho tay vào túi để tìm kiếm chỗ rò rỉ. Chỉ với một cái nhìn đơn giản, anh ta đã tìm ra chẩn đoán. Anh ấy rất khỏe !!! Chỉ với một cái liếc mắt, anh ấy đã chẩn đoán rằng anh ấy có đôi mắt hồng ngoại thiêng liêng! Anh không được lấy người ta làm trò ngốc, nó không nghiêm trọng anh ta bắt buộc những công ty kém năng lực !!! Nếu bạn đối xử với khách hàng của bạn như vậy, tôi không phải là người phục vụ hợp đồng của tôi. Tôi chấm dứt hợp đồng đó. Tôi muốn đăng ký với các công ty nghiêm túc hơn có năng lực hơn và trên tất cả đều tôn trọng khách hàng của họ.

Tiếp nhận điện thoại rất tốt, ngay cả khi không có số hợp đồng, liên hệ của tôi để giải quyết vấn đề của tôi.
Vấn đề của tôi là rò rỉ nước giữa đồng hồ và van đóng ngắt của nhà tôi, đường ống bị chôn sâu hơn 15 mét.
Một thợ sửa ống nước đã liên hệ với tôi trong giờ để đặt lịch hẹn, việc sửa chữa được thực hiện vào sáng hôm sau từ 8:30 đến 10:00,
bởi 2 bạn trẻ rất có năng lực.
Cảm ơn Homeserve France về hiệu quả của họ.

tốc độ can thiệp (thảm họa được báo cáo vào tối Chủ nhật, can thiệp vào sáng thứ Hai), sự chuyên nghiệp và lịch sự của kỹ thuật viên. Tôi rất hài lòng với dịch vụ của bạn

Kẻ trộm.
Tôi đã chấm dứt hợp đồng vào tháng 12 và họ tiếp tục tính phí tôi. Tôi không thể liên lạc với họ, họ không trả lời tôi.
Một trò lừa đảo !!!
Chỉnh sửa: bạn hỏi tôi chi tiết liên hệ của tôi nhưng không cho tôi địa chỉ email để làm điều đó. Bạn có muốn tôi công khai số điện thoại và tên của tôi ở đây không ?? .....

Tôi làm chứng ở đây cho thấy các phương pháp tai tiếng của công ty này làm cho các hợp đồng "rởm" được bảo lãnh cho những người già yếu và ngây thơ.

Chúng ta thấy bảo hiểm tốt khi chúng ta đối mặt với một vấn đề. Bạn không. Ngoài việc mất tiền với rò rỉ nước, tôi đã trả tiền cho một dịch vụ không tồn tại.
Đi theo cách của bạn !!

xin chào
Tôi đã gọi cho một rò rỉ
ngày hôm sau, một chuyên gia có mặt trên trang web vào thời gian đã định
công việc được thực hiện một cách rất nghiêm túc, thật không dễ dàng để tìm ra vết rò rỉ này (đoạn đường dài 100m)
Tôi cảm thấy rất vui với nó
cảm ơn bạn

Công ty gửi thư cho các cá nhân, biểu tượng của thư là Dịch vụ chung của Waters, như thể nó là một thư chính thức.
Họ yêu cầu bạn bảo vệ đường ống nước của bạn. Lừa đảo !!
Đừng bỏ cuộc!

Tôi vừa hủy trong một vài tháng nhưng họ đang khởi chạy lại tôi. Trong trường hợp tt nếu tiếp tục ghi nợ trực tiếp đơn lẻ, tôi phản đối. Một người nghe tốt .... Điều làm tôi kinh ngạc, hơn nữa, là họ được cho là độc lập với More

Cái loa khiến ông bà già 76 tuổi của tôi không có nước! Anh ấy chỉ tắt nước trong phòng tắm nơi có rò rỉ và ngày hôm sau chúng tôi đã hết nước trong cả ngôi nhà.

Khi tôi thông báo ý định chấm dứt hợp đồng sau khi từ chối liên quan đến thợ sửa ống nước lần thứ hai (anh ta chỉ tắt vòi lần đầu), người đàn ông trên điện thoại đã trả lời tôi "rất tốt, tạm biệt!" . Chúng tôi là khách hàng trung thành trong nhiều năm. Và đó là cách họ đối xử với chúng tôi.

Lừa đảo, không ký hợp đồng gần Phục vụ tại nhà!

Ý kiến ​​của tôi đã được chỉnh sửa, hãy đọc cho đến cuối cùng
Khi bạn muốn cắt hợp đồng, họ bịt tai điếc tai, họ vẫn thu tiền bảo hiểm hai lần cho cùng một chỗ ở, một lần với tôi không còn sống ở đó và một lần với người thuê mới.
Chỉnh sửa: Sau khi liên hệ với HomeServe, tình hình đã tốt hơn, người liên hệ với tôi rất tốt bụng và giải thích mọi thứ cho tôi tốt, cảm ơn cô ấy. Vì vậy, tôi thay đổi số lượng sao

Dịch vụ hoàn hảo, nhanh chóng, sạch sẽ. Cảm ơn HomeServe.
Tôi đã ký hợp đồng tốt vì:
1-Tôi biết tôi phải trả bao nhiêu tiền,
2-Tôi không có lo lắng, tôi được bảo hiểm.
Cảm ơn HomeServe.
Claude Deshayes

Thợ sửa ống nước đã can thiệp vào thời gian đã định. Anh ấy đã giải quyết vấn đề bồn rửa của tôi. Cảm ơn Homeserve. Tôi khuyên bạn nên nhắm mắt lại

Cực kỳ xấu hổ trước các phương pháp canvassing của bạn. Đã có một số lời nhắc qua thư để đăng ký hợp đồng của bạn (tôi không hỏi bất cứ điều gì !!!!). Nó được chỉ định rằng các chữ cái của bạn hiển thị một biểu tượng gợi nhớ đến một cơ sở công cộng. Và bài xã luận gợi ý rằng việc đăng ký là "gần như bắt buộc" bởi vì nếu không có điều đó, chúng tôi sẽ gặp khó khăn nghiêm trọng về tài chính trong trường hợp có vấn đề với việc lắp đặt nước của chúng tôi. Tôi thấy phương pháp này có tai tiếng và nghĩ nhiều về những người cao tuổi, những người chưa nhận ra "mánh khóe", sẽ cảm thấy có nghĩa vụ đăng ký. Điều quan trọng là phải xem lại các cách thức tiến hành các chiến dịch truy xuất của bạn.