Paulo de Souza

Đánh giá về Bank of America – Highland and...

Mỗi khi tôi đến chi nhánh này, tôi được yêu cầu cu...

Mỗi khi tôi đến chi nhánh này, tôi được yêu cầu cung cấp các mẫu giấy tờ tùy thân mà các chi nhánh B của A khác không có. Lần trước khi tôi rút tiền mặt bằng séc có tiền được rút vào tài khoản BofA, tôi đã được Trợ lý giám đốc chi nhánh yêu cầu thay đổi chữ ký của mình để cô ấy có thể đọc nó chính xác như được viết trên séc của tôi. Tôi đã trả lời rằng cách tôi ký séc là cách tôi ký vào tất cả các tài liệu pháp lý của mình và tôi sẽ không thay đổi điều đó cho cô ấy. Cô ta khăng khăng và đe dọa sẽ không rút ngân phiếu. Tôi nói với cô ấy rằng tôi chưa bao giờ được yêu cầu làm điều đó ở bất kỳ chi nhánh nào khác mà tôi đã đến, và cô ấy mỉa mai nói "à, anh phải ở đây". Vì vậy, sau khi chúng tôi có một cuộc trao đổi sôi nổi, cô ấy đã rút lui sau khi tôi yêu cầu Giám đốc chi nhánh. Tôi sẽ không bao giờ quay lại chi nhánh này nữa. Một lần nữa, điều này chỉ xảy ra tại chi nhánh này. (3 lần) Có phải vì tôi là người Latino da ngăm đen nên tôi phải cung cấp thêm bằng chứng không?

Đã dịch