Laura Mutter

Đánh giá về Universal Property and Casualt...

Nếu tôi có thể xếp hạng Tài sản chung và Thương vo...

Nếu tôi có thể xếp hạng Tài sản chung và Thương vong bằng một con số âm thì tôi sẽ làm. Nhà của tôi bị hư hỏng tầng 1 do tấm sàn bị rò rỉ vào ngày 21/12/2017. Tôi đã gọi yêu cầu bồi thường vào buổi tối hôm đó. Người điều chỉnh đã không được gửi cho đến ngày 1/8/2018. Anh ta bước ra làm điều mà tôi cho là "liếc qua một lần" vào nhà tôi rồi bỏ đi. Tôi đã nhiều lần gọi điện đến Công ty hỏi lại tình trạng nhà bếp, phòng ăn, phòng khách của tôi về cơ bản đã bị phá hủy, không bao giờ nhận được câu trả lời thỏa đáng. Tôi đã để lại nhiều tin nhắn cho người điều chỉnh bàn được chỉ định cũng như gửi email và chưa lần nào tôi nhận được sự lịch sự của một cuộc gọi / email quay lại. Một ngày nọ, tôi nhận lại một tấm séc trị giá $ 4100,00 để bù đắp cho khoản mất mát mà thậm chí không bắt đầu đưa nhà của tôi trở lại vị trí trước khi bị mất. Tính đến ngày hôm nay 5/3/2018, yêu cầu bồi thường vẫn chưa được giải quyết. Công ty này thật KHỔNG LỒ. Cập nhật ... tất cả các cuộc gọi đều do tôi thực hiện và khi tôi nói chuyện với bất cứ ai ở đó, nó luôn luôn là dịch vụ khách hàng và tôi được thông báo điều tương tự mỗi lần ... yêu cầu phải được giao cho một người điều chỉnh bàn, mất vài tuần. Tôi đã để lại tin nhắn này đến tin nhắn khác cho người điều chỉnh, sau khi nó được chỉ định, không bao giờ nhận được phản hồi cho các cuộc gọi hoặc email từ anh ta. Tôi đã thuê một người điều chỉnh công khai vì tôi không thể nhận được bất kỳ câu trả lời nào từ Quý Công ty. Khi tôi kiểm tra mức độ thấp, thậm chí không gần sửa chữa được thiệt hại cho ngôi nhà của mình, tôi biết mình đã quyết định đúng trong việc thuê Điều chỉnh công cộng. Công ty của bạn nên xấu hổ về cách bạn đối xử với khách hàng của mình. Tôi có tất cả các bức ảnh và tài liệu để cho thấy bạn đang ở trong đó như thế nào để kiếm nhiều tiền nhất mà không quan tâm đến người được bảo hiểm

Đã dịch