Donald Elder

Đánh giá về JW Floor Covering

Chúng tôi đã mua sàn / lắp đặt từ Home Depot ở Tem...

Chúng tôi đã mua sàn / lắp đặt từ Home Depot ở Temecula. Họ ký hợp đồng với JW Flooring và cử họ ra ngoài để lắp đặt. Họ nói với chúng tôi rằng chúng tôi cần phân bổ 3 ngày để họ làm phòng khách 450 sqft của chúng tôi. Chúng tôi phải tạm dừng thời gian làm việc và các trách nhiệm khác để có mặt trong quá trình cài đặt. Họ đã làm một công việc gấp rút và hoàn thành chỉ trong sáu giờ. Chúng tôi cũng đã phải trả thêm tiền để di chuyển cây đàn piano của mình để họ có thể thực hiện công việc.

Sàn JW đã thực hiện một công việc tồi tệ khi lắp đặt sàn của chúng tôi. Các sàn không bằng phẳng và chúng không tạo ra bất kỳ khoảng trống nào giữa sàn và lò sưởi hoặc ván chân tường. Ngoài ra còn có những "vết lõm" trong sàn nhà làm cho nó cảm thấy như mùa xuân khi nó không nên.

Chúng tôi đã gọi cho họ và cho họ biết rằng chúng tôi không hài lòng với việc cài đặt. Họ nói sẽ ra xem và sửa nếu cần sửa. "Người giám sát" bước ra và cố gắng bảo vệ một số công việc của họ. Anh ấy đã nói rằng anh ấy "không thể tranh luận với tôi về điều đó" khi tôi cho anh ấy xem một mức độ trên đồ nội thất của tôi cho thấy nó đã hoàn toàn tắt. Anh ấy cũng đồng ý rằng các mảnh 1 "(do tính toán sai) ở cuối phòng là không thể chấp nhận được và trông không đẹp. Đó là ngày thứ tư dành riêng cho sàn JW. Anh ấy nói với tôi rằng tôi cần dành thêm hai ngày nữa để sửa chữa.

Ngày thứ năm, họ cử những công nhân làm công việc tồi tệ đó. Họ nói với tôi rằng tôi phải dọn hết đồ đạc, bao gồm cả cây đàn piano ra khỏi phòng và hẹn họ quay lại. Vì vậy, bây giờ tôi đã xuống 6 ngày.

Tôi đã gọi điện cho Home Depot và bày tỏ sự không hài lòng và họ đã đồng ý đến gặp người quản lý sàn JW. Tại thời điểm này, tôi đã có nó! Họ đã có nhiều cơ hội để thực hiện công việc một cách chính xác và họ đã lãng phí 7 ngày của cuộc đời tôi. Điều này cũng là sau khi họ đã thu thập cho công việc.

Tôi sẽ không bao giờ để bất cứ ai từ sàn JW vào nhà tôi nữa! Người quản lý của họ là một kẻ tấn công, và bảo vệ hàng thủ kém.

Hãy tự giúp mình và xem xét các trang web đánh giá khác. Họ trung bình là 3,5 trên một đánh giá công cụ tìm kiếm phổ biến.

Đã dịch