Bri Crowley

Đánh giá về Springboard Media

Một chuyên gia tư vấn đã xóa sạch iPhone của tôi. ...

Một chuyên gia tư vấn đã xóa sạch iPhone của tôi. Cô ấy đã không giải thích đầy đủ cho tôi đó là những gì sẽ xảy ra. Tôi khó chịu về việc thiếu thông tin liên lạc về mức độ dữ liệu sẽ bị xóa. Cô ấy nói với tôi rằng điện thoại của tôi sẽ được "khôi phục" và hỏi tôi liệu tôi đã sao lưu nó vào đám mây (mà tôi đã có) hay không, nhưng tôi đã mất tất cả tin nhắn văn bản, tất cả bản ghi nhớ thoại, tất cả thư thoại và tất cả dữ liệu. điều đó tự động cho phép tôi đăng nhập vào ứng dụng. Quá trình sao lưu đám mây mất 12 giờ (ít nhất cũng mang lại ảnh và danh bạ của tôi) nhưng tôi không được thông báo rằng điều này sẽ xảy ra trước thời hạn.
Tôi đã rất buồn khi rời khỏi cửa hàng và nói với nhà tư vấn rằng cô ấy đã không thông báo chính xác cho tôi điều gì sẽ xảy ra khi "khôi phục" điện thoại của tôi. Tôi cho rằng khách hàng cần đặt thêm câu hỏi và hiểu bạn đang làm gì khi yêu cầu ai đó sửa những gì có vẻ là trục trặc đơn giản / làm chậm tin nhắn văn bản của bạn.
Tôi càng cố gắng truy cập thông tin mà tôi đã sử dụng hàng ngày trước đó, tôi càng thất vọng hơn. Tôi biết rằng đây chỉ là một chiếc điện thoại. Tôi biết rằng trong kế hoạch của những thứ tôi không nên quá gắn bó với những thứ này. Mặc dù vậy, rất nhiều thứ đã bị mất, bao gồm những hiểu biết sâu sắc, suy nghĩ và rất nhiều công việc.
Bài học rút ra: hãy đặt nhiều câu hỏi hơn và nếu bạn có điều gì đó quan trọng (như suy nghĩ hoặc ký ức hoặc hiểu biết sâu sắc hoặc triết lý), hãy đảm bảo bạn có một bản sao lưu ... Tôi vừa đầu tư vào một tạp chí giấy khác.

Đã dịch