Gail Snow

Đánh giá về Harvey Building Products

Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng về các bộ phận b...

Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng về các bộ phận bị thiếu trên cửa sổ Harvey được cài đặt vào năm 2003. Trong vài phút, Ryan đã hướng dẫn tôi tìm số bảo hành và sau đó anh ấy biết tôi cần bộ phận nào. Một gói các bộ phận và một công cụ đặc biệt sẽ được gửi cho tôi vào ngày mai. Tôi cũng nhận được liên kết email cho các video giải thích về cài đặt và 3 nhà thầu trong khu vực của tôi trong trường hợp tôi cần trợ giúp. Tôi đã rất sẵn sàng để được phủi sạch vì cửa sổ đã cũ. Cuộc gọi này giống như Giáng sinh. Ryan rất hữu ích, kiên nhẫn và lịch sự. Harvey không chỉ đứng về phía sản phẩm của họ mà họ thuê cẩn thận để sàng lọc những người phù hợp cho công việc.
Gail Snow
Connecticut

Đã dịch