Dasa Truchla

Đánh giá về Metropolitan Oral Surgery

Rất thất vọng với lịch trình. Tôi được yêu cầu đến...

Rất thất vọng với lịch trình. Tôi được yêu cầu đến sớm hơn nửa tiếng cho cuộc hẹn của tôi để điền các thủ tục giấy tờ và sau đó đợi một tiếng rưỡi cho cuộc hẹn của tôi, dành hai giờ trong phòng chờ! Mặc dù tôi hiểu rằng phẫu thuật cho bệnh nhân trước có thể mất nhiều thời gian hơn dự kiến, nhưng sẽ thực sự được đánh giá cao nếu nhân viên lễ tân thông báo cho bệnh nhân về sự chậm trễ và thời gian chờ đợi sắp tới. Hoặc gọi điện trước khi đến để tôi không cần phải mất cả buổi chiều trong phòng chờ. Thật không may, tôi đã từng trải qua điều tương tự, vài tháng trước với con gái tôi. Chỉ cần lưu ý rằng thời gian của bệnh nhân cũng rất quan trọng. Rất thiếu chuyên nghiệp. Không gặp bác sĩ và rời đi sau hai giờ mà không có lời xin lỗi từ văn phòng y tế.

Đã dịch