Angel Guevara

Đánh giá về Triad Financial Inc.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng, rất thô lỗ và thiếu...

Dịch vụ khách hàng kinh khủng, rất thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp, không thể đưa ra lý do cụ thể hoặc chi tiết tại sao bạn bị từ chối, Cũng không biết làm thế nào để trả lời câu hỏi khi bạn hỏi. Tôi thậm chí đã bị treo lên. Chưa bao giờ nhận được một cuộc gọi hoặc email nói rằng chúng tôi đã bị từ chối cho đến khi tôi gọi điện để tìm hiểu bản thân sau 5 ngày chờ đợi. Mọi lý do từ chối luôn là tỷ lệ nợ trên thu nhập nhưng không chứng minh được tại sao và đưa ra thông tin không chính xác không được đưa vào đơn và sau đó không thể giải thích bằng cách nào họ có được thông tin đó. Hãy tập hợp lại Bộ ba, bạn nên giúp mọi người được chấp thuận chứ không phải coi khách hàng của bạn như rác.

Đã dịch