N

Noggernono
Đánh giá về Deutsche Bahn AG

4 năm trước

Lần đầu tiên tôi lái xe hạng 1 từ 10 giờ tối đến 6...

Lần đầu tiên tôi lái xe hạng 1 từ 10 giờ tối đến 6 giờ sáng. Đã bao gồm đặt chỗ ngồi và cchekin tiện nghi đã xác nhận và lúc 10 giờ tối. Tôi cũng đã được kiểm tra (ok).
Sau đó vào lúc 3 giờ, người soát vé (thay đổi nhân viên) thẳng thừng đánh thức ba chúng tôi trong khoang (mặc dù nhờ vào việc kiểm tra thoải mái mà bạn có thể thấy điều đó và dù sao thì ở hạng 1 mọi ghế đều được đặt trước - .-.)
Điều đáng buồn nhất của câu chuyện là khi được hỏi, cô ấy nói rằng đó không phải là chuyện của mình. Tôi đã trả lời rằng bạn có thể coi đây là phản hồi cho toàn bộ công ty để bạn có thể cung cấp dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Nó tràn đi.

Tất cả chúng tôi đến nơi đều rất mệt mỏi. Giá trị gia tăng của hạng 1 với dịch vụ tốt dường như không đối với tôi. Ở nước ngoài, hạng 2 có nhiều chỗ để chân hơn với giá rẻ hơn. Tôi cao 185cm và có thể ngủ trong 20 phút. Những người phụ nữ khác sau khi thức dậy không mong muốn lúc 3 giờ đều quá tức giận để có thể ngủ lại.

Đối với các mức giá linh hoạt khi kết hợp đặt vé đi và về, bạn nên cho rằng cả hành trình về trước ngày đầu tiên có hiệu lực tương ứng đều có thể bị hủy miễn phí. Tuy nhiên, ngày có hiệu lực của hành trình đi ra ngoài áp dụng cho hành trình về. Ví dụ nếu bạn muốn đi về sau, bạn sẽ giảm 19,90, nhiều trường hợp còn vượt quá giá vé.

Do đó, việc đặt chỗ riêng biệt cho hành trình đi và về luôn có ý nghĩa, vì một đặt chỗ kết hợp có chi phí hoàn toàn giống nhau so với các đặt chỗ riêng lẻ, nhưng bạn có thể hủy hành trình khứ hồi miễn phí nếu bạn đặt vé riêng trước ngày đầu tiên của hành trình trở về. Vì vậy, hoặc hệ thống đặt phòng của bạn được lập trình cực kỳ không thuận lợi hoặc theo ý kiến ​​của tôi, bạn đang lừa dối khách hàng khá thiếu thân thiện.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận