Fionnuala King

Đánh giá về Ilios Travel

Chồng tôi và tôi đã thực hiện Tour du lịch Nam Phi...

Chồng tôi và tôi đã thực hiện Tour du lịch Nam Phi với Ilios từ ngày 20 tháng 11 đến ngày 5 tháng 12 .. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời với nhiều hoạt động và chuyến thăm tuyệt vời. Tôi sẽ cho 5 sao ngoại trừ việc chúng tôi không được đặt trước ở Perry's Bridge Hollow vào ngày 21 sau một ngày dài di chuyển. Hướng dẫn của chúng tôi đã không được thông báo về điều này vì vậy anh ta không có lỗi. Nó dẫn đến việc chúng tôi phải tiếp tục hành trình thêm 40 phút nữa để đến Caster Bridge Hollow và chúng tôi cũng như hướng dẫn viên và tài xế đều rất mệt mỏi.

Lutendo và Jabu là một hướng dẫn viên và lái xe xuất sắc với vốn kiến ​​thức đã nâng cao trải nghiệm của chúng tôi ở mọi nơi chúng tôi đã đến. Cả hai đều rất thân thiện và thú vị và chúng tôi biết mình hoàn toàn có thể tin tưởng vào họ.

Trong nửa sau của chuyến tham quan, hướng dẫn viên của chúng tôi là Tracey (và Henry vào một ngày không thể có Tracey ở đó) và cả hai đều rất xuất sắc với kiến ​​thức sâu rộng về khu vực này về mặt thể chất và chính trị. Tracey hoạt động rất hiệu quả và rất hài hước. Ashley, tài xế của chúng tôi, cũng rất xuất sắc, tốt bụng và chu đáo.

Ngoại trừ cả hai khách sạn Radisson - Port Elizabeth và đặc biệt là Le Vendome ở Cape Town - chỗ ở tuyệt vời với đội ngũ nhân viên rất thân thiện, hiệu quả và chu đáo. Thật tuyệt khi có nhiều nơi lưu trú như vậy, điều này cũng làm tăng thêm sự thích thú của chúng tôi. Bữa sáng rất tuyệt vời ở tất cả những nơi đó (một lần nữa, ngoại trừ Radissons) và bữa tối ở những nơi chúng tôi đã ăn tối. Tôi nghĩ rằng một lựa chọn tuyệt vời về chỗ ở đã được chọn. Tuy nhiên, tôi đề nghị Ilios suy nghĩ lại về việc lựa chọn 2 Radisson, đặc biệt là Le Vendome, nơi chúng tôi đã có một số trải nghiệm khó chịu mà nhân viên không giải quyết tốt. Trải nghiệm tồi tệ nhất đối với tôi là bị bỏng vào buổi sáng cuối cùng khi tôi mở một trong những thùng chứa đã được làm nóng để lấy thịt xông khói. Điều này đã được xử lý rất tệ và thiếu chuyên nghiệp bởi các nhân viên.

Nói chung, tôi không thể khen ngợi Ilios đủ cao cho sự xuất sắc của hướng dẫn viên và tài xế của họ cũng như bề rộng và sự đa dạng của trải nghiệm cung cấp cho chúng tôi. Tôi muốn giới thiệu chuyến tham quan này.

Đã dịch