Laura Munoz

Đánh giá về North Star Dodge Chrysler Jeep

Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng trải nghiệm. Tôi đ...

Dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng trải nghiệm. Tôi đã dành dụm một thời gian rất dài để có thể mua một chiếc ô tô mới để chở hai con gái của mình một cách an toàn và bất kỳ bà mẹ đơn thân nào cũng có thể nói với bạn rằng, đây không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Tôi rất vui mừng và tự hào về chiếc xe Jeep Cherokee hoàn toàn mới của mình. Vâng, 2 tuần sau, tôi nhận thấy rằng khi tôi đang đi trên đường cao tốc, tôi cảm thấy hộp số bị mất điện. Chắc chắn không phải là những gì tôi mong đợi từ một chiếc xe hoàn toàn mới. Tôi ngày càng nhận thấy nó nhiều hơn và quyết định nên mua nó. Tôi nghĩ rằng đây sẽ không phải là vấn đề nếu tôi vừa mua nó. Tôi đã rất sai lầm. Họ không chỉ không muốn giúp tôi mà thậm chí còn không nói chuyện với tôi vì người quản lý dịch vụ đang đi họp. Tôi cho họ biết tôi phải nghỉ làm một ngày, vì vậy tôi sẵn sàng chờ đợi hơn. Người phụ nữ đứng sau quầy nói rất thô lỗ, hãy nói với cô ấy rằng cô ấy sẽ đợi rất lâu. Điều này giống như một cái tát vào mặt. Hơn hết, cuối cùng khi họ lấy lại nó, họ nói rằng không có gì sai cả. Các dặm trên xe của tôi không bao giờ thậm chí thay đổi, vì vậy những gì có thể họ đã có thể thực hiện. Tôi đã gọi lại để thông báo cho họ biết rằng nó đang làm điều tương tự, và họ nói với tôi rằng sẽ mất 3 ngày để bảo dưỡng và họ sẽ KHÔNG cho tôi mượn xe trừ khi họ quyết định có điều gì đó không ổn với nó. Tôi phải đưa con gái đến trường như thế nào? Tôi phải đi làm bằng cách nào? Họ dường như chỉ quan tâm đến khách hàng của họ khi họ đang mua một chiếc xe hơi. Nhưng nếu bạn gặp vấn đề với chiếc xe, tất nhiên, bạn sẽ nhận được dịch vụ tồi tệ nhất. Toàn bộ trải nghiệm là một sự thất vọng, và nếu tôi có thể làm lại tất cả, tôi sẽ không bao giờ đến đại lý này ngay từ đầu.

Đã dịch