J

Jess Barredo

4 năm trước

Tôi chọn EDSA Shangri-La vì nó được gia đình giới ...

Tôi chọn EDSA Shangri-La vì nó được gia đình giới thiệu là địa điểm trung tâm, thuận tiện nhất để gặp gỡ. Tôi thích vị trí này vì khả năng tiếp cận các trung tâm mua sắm, nhà hàng và thậm chí cả phương tiện giao thông công cộng.

Các nhân viên đã được đặc biệt. Họ tôn trọng, lịch sự, có thể giao tiếp hiệu quả và có xu hướng yêu cầu trong thời gian hợp lý.

Dịch vụ đến và nhận phòng và chuông nhanh chóng. Tuy nhiên, khi tôi lên phòng, tấm ga trải giường có vết bẩn. Tôi đã gọi xuống và sự cố nhanh chóng được giải quyết. Chúng tôi đã chuyển đến một căn phòng khác. Mặc dù quá trình này mất một thời gian, nhưng tôi đánh giá cao rằng họ đã xin lỗi, giải quyết vấn đề và cử một người quản lý đến nói chuyện và xin lỗi chúng tôi.

Nhận xét đáng thất vọng duy nhất của tôi là: 1) hồ bơi đã được sử dụng bởi trẻ em học bơi. Tôi ở lại 4 đêm và có cơ hội sử dụng hồ bơi một ngày. Đó có thể chỉ là ngày tôi ở đó nhưng nó chắc chắn không thư thái như tôi đã hy vọng.
2) đối với chi phí của bữa sáng tự chọn, tôi đã có tốt hơn ở các khách sạn khác nhau với giá cả. Các lựa chọn còn thiếu và thức ăn cũng tầm thường. Cà phê tuyệt vời mặc dù!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận