Sylvia

Đánh giá về Infiniti of Baton Rouge

Infiniti của Baton Rouge đã cho tôi mức giá tốt nh...

Infiniti của Baton Rouge đã cho tôi mức giá tốt nhất trên một chiếc QX60 có giá tốt hơn các đại lý New Orleans, Mobile và Lafayette. Tốt nhất nếu tất cả, họ cho phép tôi thở - không có cuộc gọi và email liên tục. Mọi câu hỏi đều được trả lời, đôi khi bằng nhiều cách, để đảm bảo tôi hoàn toàn hài lòng. Nhân viên bán hàng của tôi, Mike Kyle, thậm chí đã nhờ quản lý của anh ấy (Chris Rogers) và nhân viên Bán hàng qua Internet (Jessica Schexnayder) đến và giải thích. Tôi thích việc họ sử dụng phương pháp tiếp cận theo nhóm để bán hàng vì đó là kinh nghiệm học tập cho mọi người.

Xe của tôi đang vận chuyển đến đại lý và dự kiến ​​sau 2-3 ngày nữa nhưng thực sự đã đến sớm và Mike đã làm tôi ngạc nhiên khi mang nó đi khắp nơi. Nó vừa được dỡ xuống xe tải và cần được chuẩn bị trước. Vì không vội nên tôi chọn lấy vào ngày hôm sau. Để tôi không cần sắp xếp phương tiện đi lại, Chris và Mike đã giao cho tôi một chiếc QX60 để lái xe về nhà. Điều đó diễn ra tốt đẹp bởi vì nó cho phép tôi thực sự nhìn thấy các tùy chọn xe và quen với một chiếc xe lớn hơn những gì tôi đã quen. Tôi gọi đó là dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Mọi tùy chọn phương tiện đều được Mike giải thích hoặc bằng cách xem video trên IPAD của anh ấy. Mike thậm chí còn hỗ trợ tôi thêm xe vào bảo hiểm, cho tôi đi tham quan khu vực khách hàng của đại lý và giới thiệu tôi với nhân viên phục vụ. Giám đốc Tài chính, Jonathan Hutchens, cũng là một người không vội vàng và không áp lực, ông đã dành thời gian để đưa ra những lời giải thích đầy đủ.

Lúc bán tải, chiếc xe của tôi đã được làm sạch hoàn hảo và thậm chí còn có thẻ phanh 1 năm trên cửa sổ. Đó là một khoản tiết kiệm tiền không mong đợi 10 đô la nhưng cũng là một khoản tiết kiệm thời gian bằng cách loại bỏ nhu cầu của tôi để tìm một trạm thẻ phanh. Mike đã gửi email cho tôi vài ngày sau khi bán để xem liệu tôi có gặp vấn đề gì không hoặc cần giải thích về bất kỳ chức năng nào của xe.

Trải nghiệm của tôi với Infiniti of Baton Rouge thật tuyệt vời ở mọi khía cạnh và chúng rất xứng đáng với hơn 5 SAO.

Đã dịch