Phyllis Rose

Đánh giá về ESSILOR International

Tôi đã chờ đợi từ ngày 17 tháng 1 năm 2019 (khi Es...

Tôi đã chờ đợi từ ngày 17 tháng 1 năm 2019 (khi Essilor Pháp nhận được đơn đặt hàng trực tuyến) cho ống kính mới của tôi do Essilor Pháp sản xuất. Cho đến nay, tức là ngày 12 tháng 2 năm 2019, tôi vẫn chưa nhận được chúng và các văn phòng của Essilor Cape Town cũng không có câu trả lời cho tôi. Không ai biết tôi sẽ nhận được những ống kính này ở đâu và khi nào. Tôi được Bác sĩ Nhãn khoa cho biết rằng tôi cần đợi 10 ngày làm việc để mua kính mới, nhưng gần một tháng đã hết hiệu lực và vẫn chưa có thấu kính nào từ Pháp. Một khách hàng đang rất thất vọng cần gấp chiếc kính mới của cô ấy !!

Đã dịch