Chelyn Lee

Đánh giá về Capital Ford

Đại diện bán hàng rất kỹ lưỡng, kiên nhẫn và hiểu ...

Đại diện bán hàng rất kỹ lưỡng, kiên nhẫn và hiểu nhu cầu của tôi với tư cách là một khách hàng. Đây sẽ là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe trong đời sau khi tốt nghiệp đại học, vì vậy tôi đã dẫn theo bố (người quen thuộc với thuật ngữ tài chính) và chú của tôi (là thợ cơ khí Ford). Tôi đã tiếp tục và bắt đầu hợp đồng bảo hiểm mới của mình và tất cả những gì còn lại phải làm là gặp cố vấn tài chính để ký kết hợp đồng. Tôi được phép mang theo bố và chú của mình. Ngay khi tôi bước qua cửa, Jon Smith (cố vấn tài chính), đang đập kẹo cao su của anh ấy và ngay lập tức bắn phá chúng tôi bằng các Tùy chọn Bảo hành Mở rộng. Tất cả chúng tôi đã đồng ý trước khi đến thăm Capital Ford rằng lựa chọn bảo hành là không cần thiết. Chúng tôi HOÀN TOÀN NHẬN THỨC về nhu cầu của RIÊNG TÔI và đã thực hiện nhiều nghiên cứu để nhận ra điều gì là tốt nhất cho nhu cầu của TÔI. Không có câu hỏi nào được hỏi. Jon Smith tiếp tục tự đề cao, kiêu ngạo và hung hăng khi đẩy các kế hoạch bảo hành mở rộng này xuống cổ họng của chúng tôi. Đơn giản là chúng tôi không muốn họ và anh ấy nói những điều như, "Thật là khủng khiếp", "Bạn đang đưa ra một lựa chọn vô lý". Anh ấy thậm chí còn cao giọng về phía bố tôi (người rõ ràng là bối rối trước toàn bộ tình huống này) và nói những điều như "WHOA! Bạn có mua chiếc xe này không? Bạn không thể nói gì về thỏa thuận này." và chế giễu chú tôi nói với anh ta, "Anh đang mua chiếc xe này? Tại sao anh lại ở đây? Điều gì khiến anh nghĩ rằng anh có thể sửa xe Ford?". Vâng, tôi là người mua chiếc xe này và tôi cũng muốn bố và chú của tôi ở đó với tôi khi tôi đưa ra quyết định của mình. ĐÓ LÀ SỰ LỰA CHỌN CỦA TÔI. Tôi không chỉ cảm thấy như thể những nhu cầu và mối quan tâm của mình không được lắng nghe, mà gia đình tôi còn bị quấy rối bằng lời nói. Jon Smith tiếp tục hành vi hung hăng của mình cho đến khi cuối cùng tôi đứng dậy và rời khỏi văn phòng của anh ấy vì tôi cảm thấy hoàn toàn khó chịu và không an toàn khi ở xung quanh một người quá hung hãn. Chúng tôi đã không mua chiếc xe vì trải nghiệm đau thương mà MỌI NGƯỜI cảm thấy ngày hôm đó là nhờ Jon Smith.

Đã dịch